जीमेल डाउन होने की शिकायतें कर रहे हैं यूजर्स, ईमेल नहीं हो रहे लोड
अमेरिका और इंग्लैंड में जीमेल और गूगल की सर्विसेस डाउन होने की जानकारी मिल रही है। यूजर्स का कहना है कि वो अपने ईमेल एक्सेस नहीं कर पा रहे हैं। वेब सर्विसेस डाउन होने पर नजर रखने वाले डाउन डिटेक्टर पर दोपहर 1 बजे से लोगों ने इसकी शिकायत करना शुरू किया है। कुछ का कहना है कि उन्हें गूगल और गूगल ड्राइव चलाने में परेशानी हो रही है। शिकायतों में से अधिकतर सर्वर कनेक्शन से जुड़ी हुई हैं।
अभी तक गूगल की तरफ से प्रतिक्रिया नहीं
खबर लिखे जाने तक गूगल की तरफ से इस मामले को लेकर कोई प्रतिक्रिया नहीं आई है। वहीं दूसरी तरफ कई यूजर्स सोशल मीडिया पर अपनी परेशानियां लिख रहे हैं। एक यूजर ने लिखा कि जीमेल चलना बंद हो गई है। वहीं दूसरे ने लिखा कि यह देखने के लिए ट्विटर पर आया हूं कि क्या जीमेल डाउन है? वहीं कुछ पूछ रहे हैं कि क्या यह दिक्कत सिर्फ उनके साथ है या सभी लोगों को आ रही है।
परेशानी के पीछे की वजह साफ नहीं
अभी तक जीमेल डाउन होने के पीछे का कारण सामने नहीं आया है। अमेरिका से डाउन डिटेक्टर को मिली शिकायतों में 86 प्रतिशत सर्वर कनेक्शन के बारे में है। इंग्लैंड से भी ऐसे ही आंकड़े आए हैं। अमेरिका में करीब 7,0000 यूजर्स ने डाउन डिटेक्टर पर अपनी परेशानी रिपोर्ट की है, वहीं इंग्लैंड से 4,000 से अधिक लोगों ने अपनी परेशानी बताई है। कुछ यूजर्स का कहना है कि उन्हें 502 एरर कोड दिख रहा है।
502 एरर कोड का क्या मतलब?
502 एरर कोड का मतलब है कि वेबसाइट के सर्वर के साथ कुछ गड़बड़ है। यह कोड दिखाता है कि सर्वर यूजर्स की रिक्वेस्ट को इस समय हैंडल नहीं कर सकता। इस वजह से वेबसाइट का कंटेट दिखता नहीं है। यह वेबसाइट से मेंटेनेंस से भी जुड़ा मामला हो सकता है। बता दें कई बार पेज रिलोड करने, कैश क्लियर करने या थोड़े समय बाद वेबसाइट लोड करने से सर्वर का इश्यू ठीक हो सकता है।
कुछ यूजर्स के लिए बहाल हुईं सर्विसेस
मीडिया रिपोर्ट्स के अनुसार, कुछ यूजर्स को जीमेल और गूगल की दूसरी सर्विसेस के साथ आ रही परेशानियां दूर होने लगी हैं। हालांकि, अभी भी वेबसाइट डाउन होने का कारण पता नहीं चल पाया है। बतौर रिपोर्ट्स आज भारत में भी कुछ यूजर्स को जीमेल एक्सेस करने में परेशानी हुई थी। गौरतलब है कि पिछले हफ्ते भी दुनियाभर में जीमेल के साथ यूजर्स को ऐसी ही दिक्कतों का सामना करना पड़ा था।
अक्सर आती रहती हैं ऐसी दिक्कतें
इंटरनेट सेवाएं, नेटवर्क, सर्वर और सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म डाउन होने की घटनाएं अक्सर होती रहती हैं। समय-समय पर फेसबुक, व्हाट्सऐप, इंस्टाग्राम, गूगल, टेलिकॉम कंपनियों के नेटवर्क डाउन होते रहते हैं। हालांकि, थोड़ी देर बाद सर्विसेस बहाल हो जाती हैं। पिछले साल दिसंबर में जीमेल भारत, ऑस्ट्रेलिया, जापान, अमेरिका और इंग्लैंड समेत कई देशों के लाखों यूजर्स के लिए डाउन हो गई थी। इससे मोबाइल और डेस्कटॉप यूजर्स प्रभावित हुए थे।