जीमेल और यूट्यूब समेत गूगल की कई सर्विस डाउन, यूजर्स परेशान
क्या है खबर?
अगर आपको गूगल, जीमेल या यूट्यूब एक्सेस करने में परेशानी हो रही हैं तो आप अकेले नहीं हैं।
पूरी दुनिया में इन तीनों समेत गूगल की कई सर्विस डाउन चल रही हैं। अन्य सर्विस में गूगल मीट, गूगल ड्राइव और गूगल हैंगआउट, गूगल डॉक्स, और गूगल पे आदि शामिल हैं।
अभी तक गूगल की तरफ से इस मामले में प्रतिक्रिया नहीं आई है।
दुनियाभर के यूजर्स को इस वजह से परेशानी का सामना करना पड़ रहा है।
गूगल डाउन
कई देशों में डाउन चल रही सर्विस
मीडिया रिपोर्ट्स के मुताबिक, यूरोप, अमेरिका, कनाडा, साउथ अफ्रीका, भारत और ऑस्ट्रेलिया समेत कई देशों में गूगल की सर्विस डाउन हुई है। लोग ट्विटर पर भी इस बात की पुष्टि कर रहे हैं। ट्विटर पर #YouTubeDOWN टॉप ट्रेंड्स में शामिल है।
जीमेल खोलने पर कुछ यूजर्स को 'ऊप्स.. द सिस्टम एनकाउंटर्ड एक प्रॉब्लम- रिट्राइंग' लिखा दिख रहा है।
यूट्यूब खोलने पर 'समथिंग वेंट रॉन्ग' और गूगल के सर्च इंजन पर यूजर्स को 404 एरर का मैसेज दिख रहा है।
सर्विस डाउन
साइट एक्सेस करने में यूजर्स को हो रही परेशानी
यूट्यूब के साथ इश्यू को रिपोर्ट करने वाले 54 फीसदी यूजर्स का कहना है कि वो वेबसाइट एक्सेस नहीं कर पा रहे हैं। 42 फीसदी का कहना है कि उन्हें वीडियो देखने में परेशानी हो रही है और 3 प्रतिशत लॉग-इन नहीं कर पा रहे।
इसी तरह यूजर्स जीमेल एक्सेस नहीं कर पा रहे हैं। 75 फीसदी यूजर्स का कहना है कि उन्हें जीमेल लॉग-इन करने में परेशानी आ रही है। 15 प्रतिशत वेबसाइट एक्सेस नहीं कर पा रहे हैं।
सर्विस डाउन
स्मार्ट डिवाइसेस पर भी पड़ा असर
गूगल की सर्विस डाउन होने से न सिर्फ वेब सर्विस पर असर पड़ा है बल्कि स्मार्ट डिवाइस भी इस वजह से प्रभावित हुए हैं।
सोशल मीडिया पर यूजर्स बता रहे हैं कि स्मार्ट नेस्ट स्पीकर भी गूगल सर्वर से कनेक्ट नहीं हो रहा है। कुछ यूजर्स ने पोकेमॉन गो जैसे गेम्स में भी परेशानी आने की शिकायत की है।
दूसरी तरफ लोग सोशल मीडिया पर गूगल से जुड़े ढेरों मीम्स भी शेयर कर रहे हैं।
बयान
यूट्यूब ने कहा- टीम काम पर जुटी
यूट्यूब ने ट्वीट कर बताया है कि उसे यूजर्स को हो रही परेशानी की जानकारी की है। कंपनी की टीम इस मामले को देख रही है। ज्यादा जानकारी मिलते ही अपडेट किया जाएगा।
अपडेट
जीमेल में लॉग-इन शुरू, यूट्यूब की सर्विस बहाल
कुछ यूजर्स का कहना है कि जीमेल ने फिर से काम करना शुरू कर दिया है और वो लॉग-इन कर पा रहे हैं। उन्हें ईमेल भी मिल रहे हैं।
हालांकि, दोबारा लॉग-इन करने पर जीमेल यूजर्स को चेतावनी भी दिखा रही है। इसमें लिखा है कि जीमेल अभी आपके कॉन्टैक्ट्स एक्सेस नहीं कर पा रही है। इससे आपको कुछ परेशानी हो सकती है।
वहीं यूट्यूब की सर्विस लगभग पूरी तरह बहाल हो चुकी है।
पुरानी घटना
अगस्त में भी डाउन हुई थी गूगल की सर्विस
बीते कुछ महीनों में कई बार गूगल की सर्विस डाउन हो चुकी है।
इससे पहले 20 अगस्त को जीमेल, गूगल ड्राइव, गूगल डॉक्स, गूगल कीप, गूगल वॉइस, गूगल चैट और डॉक्स समेत कई सर्विस डाउन हुई थी। उस समय भी यूजर्स को लॉन्ग-इन करने और अटैचमेंट भेजने में परेशानी आ रही थी।
उस समय भारत, यूरोप, जापान, मलेशिया और ऑस्ट्रेलिया के यूजर्स सर्वाधिक प्रभावित हुए हैं।
अगस्त से पहले जुलाई में भी कुछ घंटों के लिए सर्विस डाउन हुई थी।