ऐपल प्रोडक्ट सस्ते में रिपेयर करवाना चाहते हैं? कंपनी भारत में लाई नई सर्विस
क्या है खबर?
टेक कंपनी ऐपल के डिवाइसेज की रिपेयरिंग के लिए भी अच्छी-खासी रकम खर्च करनी पड़ती है।
कंपनी को लगातार आलोचना का सामना करना पड़ा है कि उसके डिवाइस केवल ऑथराइज्ड सर्विस सेंटर पर रिपेयर किए जा सकते हैं।
वारंटी प्रोग्राम्स और ऐपल केयर के बावजूद डिवाइसेज रिपेयर करने का खर्च ज्यादा आता है, लेकिन ऐपल का नया कदम इसमें राहत दे सकता है।
कंपनी ने अपना इंडिपेंडेंट रिपेयर सर्विस प्रोग्राम भारत और दूसरे देशों में एक्सपैंड कर दिया है।
प्रोग्राम
ऐपल का इंडिपेंडेंट रिपेयर सर्विस प्रोग्राम
प्रीमियम टेक कंपनी ऐपल थर्ड-पार्टी रिपेयर शॉप्स के लिए अपना इंडिपेंडेंट रिपेयर प्रोवाइडर प्रोग्राम उन सभी देशों में लाने जा रही है, जहां ऐपल प्रोडक्ट्स की बिक्री की जाती है।
ऐपल अपना इंडिपेंडेंट रिपेयर सर्विस प्रोग्राम साल 2019 में थर्ड पार्टी प्रोवाइडर्स के लिए लेकर आई थी।
इस प्रोग्राम की मदद से ऐपल कस्टमर्स अपने डिवाइस नॉन ऐपल ऑथराइज्ड सर्विस प्रोवाइडर्स (AASPs) से वारंटी पीरियड के बाद रिपेयर करवा सकते हैं।
घोषणा
भारत में भी मिलेगा फायदा
ऐपल ने घोषणा की है कि यह अपने इंडिपेंडेंट रिपेयर प्रोवाइडर प्रोग्राम (IRPP) को ग्लोबल लेकर जा रही है।
कंपनी ने इस बात की पुष्टि की है कि इस प्रोग्राम का फायदा अब दुनिया के 200 से ज्यादा देशों में ऐपल प्रोडक्ट्स इस्तेमाल करने वाले यूजर्स को मिलेगा।
यानी कि भारत समेत उन सभी देशों में यूजर्स थर्ड पार्टी रिपेयरिंग करवा सकेंगे, जहां ऐपल के प्रोडक्ट्स खरीदे जा सकते हैं।
फायदा
यह होगा ऐपल प्रोग्राम भारत आने का फायदा
नया प्रोग्राम भारत में आने का मतलब है कि ऐपल प्रोडक्ट खराब होने की स्थिति में केवल ऑथराइज्ड ऐपल सर्विंस सेंटर जाने की मजबूरी नहीं होगी।
एडिशनल रिपेयर सेंटर्स को इस प्रोग्राम के बाद जेन्युइन ऐपल पार्ट्स और टूल्स के अलावा मैन्युअल्स और डाइग्नोस्टिक्स का ऐक्सेस मिल जाएगा।
यानी कि थर्ड पार्टी रिपेयर सेंटर्स में भी वैसी ही सेवाओं यूजर्स को मिल जाएंगी, जैसी ऐपल सर्विस सेंटर पर मिलती है।
ट्रेनिंग
रिपेयर प्रोवाइडर्स को ट्रेनिंग देगी ऐपल
प्रोग्राम का हिस्सा बनने वाले रिपेयर प्रोवाइडर्स को ऐपल की ओर से फ्री में ट्रेनिंग सेशंस दिए जाएंगे।
हालांकि, इस ट्रेनिंग सेशन का हिस्सा बनने के लिए थर्ड-पार्टी रिपेयर प्रोवाइडर्स को ऐपल-सर्टिफाइड टेक्नीशियन को रिपेयरिंग के लिए आने की अनुमति देनी होगी।
यहां एक बात जानना जरूरी है कि ऐपल पार्ट्स की कीमत ऐपल स्टोर और थर्ड पार्टी रिपेयर सेंटर्स पर एक जैसी होगी। हालांकि, रिपेयरिंग कॉस्ट ऐपल सेंटर्स के मुकाबले कम हो सकती है।