फेसबुक रही 2021 की सबसे खराब कंपनी, याहू के सर्वे में दावा
दुनिया की सबसे बड़ी सोशल मीडिया कंपनी फेसबुक ने इस साल अपना नाम बदलकर मेटा कर दिया है और मल्टीवर्स जैसे नए प्रोजेक्ट्स पर काम कर रही है। इसके बावजूद याहू फाइनांस की ओर से करवाए गए सर्वे में इसे दुनिया की सबसे खराब कंपनी बताया गया है। सर्वे का मकसद बड़ी कंपनियों के बारे में यूजर्स की राय जानना होता है। सबसे अच्छी और सबसे खराब कंपनियों की रैंकिंग और लिस्ट याहू की ओर से शेयर की जाती है।
सर्वे में शामिल लोगों ने माइक्रोसॉफ्ट को इस साल की बेस्ट कंपनी का खिताब दिया। वहीं, फेसबुक या फिर मेटा को सबसे खराब कंपनी मानते हुए प्रतिक्रिया दी गई। इसे दूसरी सबसे खराब कंपनी बनी चाइनीज ई-कॉमर्स फर्म अलीबाबा के मुकाबले, 50 प्रतिशत ज्यादा वोट्स मिले। ओपेन एंडेड सर्वे को याहू फाइनांस के होमपेज पर 4 दिसंबर और 5 दिसंबर को सर्वे मंकी की ओर से किया गया और 1,500 से ज्यादा इंटरनेट यूजर्स ने इसमें हिस्सा लिया।
इंटरनेट यूजर्स की ओर से फेसबुक या मेटा को साल की सबसे खराब कंपनी मानने के पीछे कई वजहें रहीं। सेंसरशिप को लेकर ढेरों यूजर्स कंपनी से नाखुश हैं, जिनका मानना है कि फेसबुक पर 'फ्री स्पीच' का विकल्प उन्हें नहीं दिया जाता। यूजर्स का मानना है कि प्लेटफॉर्म को यूजर्स को उनके विचार रखने और अपनी पसंद, नापसंद शेयर करने की पूरी स्वतंत्रता देनी चाहिए। वहीं, दूसरे यूजर्स ने इस प्लेटफॉर्म को भड़काऊ विचार फैलाने के लिए जिम्मेदार माना।
सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म को लेकर सर्वे में शामिल इंटरनेट यूजर्स ने अलग-अलग तरह की राय दी। कंपनी पर 'दुनियाभर में लोकतंत्र' को कमतर आंकने का आरोप लगा और इसे यूजर्स में नकारात्मक बदलाव लाने के लिए जिम्मेदार माना गया। मेटा की ओनरशिप वाली इंस्टाग्राम ऐप पर कम उम्र वाले यूजर्स के मानसिक स्वास्थ्य पर बुरा असर डालने के आरोप लगे। कंपनी ने बच्चों के लिए सोशल मीडिया ऐप्स लाने की कोशिश की, जिसे नकारात्मक माना गया।
सर्वे में एक यूजर ने लिखा कि फेसबुक को गलतियां मानने और माफी मांगने की जरूरत है, इसकी ओर से हुए नुकसान को ठीक करने के लिए कंपनी को लाभ का एक हिस्सा डोनेट करना चाहिए। कुछ ने मेटा रीब्रैंडिंग को मुद्दा घुमाने से जुड़ा स्टंट माना तो वहीं बाकियों ने इसे सोशल मीडिया से जुड़ी संभावनाओं और नए मॉडल की ओर कदम की तरह स्वीकार किया। मेटा ब्रैंडिंग को लेकर सर्वे में शामिल होने वालों का रवैया मिला-जुला रहा।
सोशल मीडिया कंपनी फेसबुक का इतिहास यूजर्स के डाटा की सुरक्षा को लेकर अच्छा नहीं रहा है, यही वजह है कि यूजर्स इसपर भरोसा नहीं करना चाहते। मेटा के रेवन्यू मॉडल का एक बड़ा हिस्सा यूजर्स के डाटा से जुड़ा है। CEO मार्क जुकरबर्ग खुद मानते हैं कि कंपनी यूजर्स के डाटा की मदद से उन्हें विज्ञापन दिखाती है और ऐसा करना जरूरी है। कंपनी लगातार बेहतर प्राइवेसी का दावा कर रही है और नए फीचर्स ला रही है।
