टाटा समूह ने एयर इंडिया में शुरू किए बदलाव, नए दिशानिर्देश जारी
एयर इंडिया ने उड़ानों में देरी होने से रोकने के लिए चालक दल के सदस्यों के लिए कुछ नियम तय किए हैं। एयरलाइन ने चालक दल के सभी सदस्यों को कम से कम गहने पहनने को कहा है ताकि कस्टम और सुरक्षा जांच के दौरान लगने वाले समय को कम किया जा सके। साथ ही उन्हें इमिग्रेशन और सुरक्षा जांच पूरी होने के बाद ड्यूटी फ्री दुकानों पर न जाकर सीधे बोर्डिंग गेट पर जाने को कहा गया है।
एयर इंडिया ने चालक दल के सदस्यों को यह भी सुझाव दिया है कि बोर्डिंग से पहले और बोर्डिंग के दौरान वो खाना या पेय पदार्थ न पिएं और सवारियों की बैठने में मदद करें। केंद्र सरकार से हिस्सेदारी खरीदने के बाद टाटा समूह ने एयर इंडिया में बदलाव का काम शुरू कर दिया है। इसकी शुरुआत उड़ानों में होने वाली देरी को रोककर और खाने की सुविधा को बेहतर बनाकर की जा रही है।
इन बदलावों की शुरुआत करते हुए एयर इंडिया के इन फ्लाइट सर्विस विभाग ने रविवार को नए दिशानिर्देश जारी किए हैं। इसमें कर्मचारियों को समय की पाबंदी का कड़ाई से पालन करने को कहा गया है। दिशानिर्देश में कहा गया है कि चालक दल के सदस्यों को चेक इन काउंंटर पर कमांडर का इंतजार नहीं करना है और उन्हें तुरंत विमानों की तरफ जाना होगा। उन्हें ड्रेस से जुड़े नियमों का पालन करते हुए कम से कम गहने पहनने होंगे।
एयरलाइन की तरफ से कहा गया है कि विमान में सवार होने के बाद चालक दल के सदस्यों को नियमों के तहत जरूरी PPE किट पहननी होगी और तय समय में बाकी औपचारिकताओं को पूरा करना होगा। केबिन सुपरवाइजर को ग्राउंड स्टाफ और चालक दल के सदस्यों को पहले बोर्डिंग की इजाजत देने को कहा गया है और वो इस कारण सवारियों की बोर्डिंग में देरी नहीं कर सकेंगे। किसी भी उल्लंघन पर इसकी रिपोर्ट सुपरवाइजर को देनी होगी।
पिछले महीने केंद्र सरकार एयर इंडिया एयरलाइन की कमान आधिकारिक रूप से टाटा समूह को सौंपी थी। इसके साथ ही एयर इंडिया के विनिवेश की प्रक्रिया भी पूरी हो गई। टाटा संस के चेयरमैन एन चंद्रशेखरन ने एयर इंडिया का अधिग्रहण करने से पहले प्रधानमंत्री नरेंद्र मोदी से मुलाकात की और उसके बाद एयर इंडिया मुख्यालय पहुंचकर अधिग्रहण की औपचारिकताएं पूरी कीं। इसी के साथ एयर इंडिया की 69 सालों बाद फिर से टाटा समूह में वापसी हो गई।
सरकार ने एयर इंडिया की 100 प्रतिशत हिस्सेदारी बेचने का निर्णय करते हुए जनवरी 2020 में इसकी नीलामी की दूसरे चरण की प्रक्रिया शुरू की थी। पिछले साल अप्रैल में सरकार ने इच्छुक कंपनियों से बोलियां आमंत्रित की थी। बोली में सरकार ने एयर इंडिया का करीब 12,906 करोड़ रुपये न्यूनमत आरक्षित मूल्य रखा था। इसके बाद 8 अक्टूबर को टाटा समूह ने 18,000 करोड़ रुपये की बोली लगाकर एयर इंडिया को खरीद लिया था।
