मेसेजिंग ऐप्स की लिस्ट में व्हाट्सऐप की बादशाहत बरकरार; टेलीग्राम के यूजर्स भी बढ़े
दुनिया की सबसे लोकप्रिय ऐप्स की लिस्ट में व्हाट्सऐप नंबर-1 पर बरकरार है और नए डाटा से इसकी बादशाहत साबित हुई है। सेंसर टावर रिपोर्ट से पता चला है कि व्हाट्सऐप के मंथली ऐक्टिव यूजर्स में से करीब 55 प्रतिशत रोजाना इस मेसेजिंग प्लेटफॉर्म का इस्तेमाल करते हैं। साल 2022 की पहली तिमाही में व्हाट्सऐप के 'पावर यूजर्स' की संख्या बढ़ी। बता दें, पावर यूजर्स ऐसे यूजर्स को कहा जाता है, जो रोजाना ऐप इस्तेमाल करते हैं।
साल 2022 के पहले तीन महीनों में व्हाट्सऐप के मंथली ऐक्टिव यूजर्स (MAUs) में से पावर यूजर्स की संख्या सबसे ज्यादा रही। पिछले साल इस तिमाही के मुकाबले साल 2022 में 16 प्रतिशत बढ़त पावर यूजर्स के मामले में देखने को मिली है। सेंसर टावर ने जिन ऐप्स की स्टडी की है, उनमें से व्हाट्सऐप के पास सबसे ज्यादा पावर यूजर्स हैं। इसके अलावा पिछले साल के मुकाबले इस ऐप ने सबसे ज्यादा नए यूजर्स भी जुटाए हैं।
व्हाट्सऐप और टेलीग्राम दोनों पर ही यूजर्स इंगेजमेंट पहले के मुकाबले बढ़ा है। सामने आया है कि यूक्रेन और रूस के बीच छिड़ा युद्ध भी इसके लिए जिम्मेदार रहा और तनाव के दौरान यूजर्स ने इन मेसेजिंग ऐप्स की मदद ली। पहली तिमाही में टेलीग्राम ने अपने मंथली ऐक्टिव यूजरबेस में 15.5 प्रतिशत की बढ़त दर्ज की है, जो पिछले साल इस दौरान केवल नौ प्रतिशत दर्ज की गई थी।
सेंसर टावर के मुताबिक, टेलीग्राम के लिए भारत सबसे बड़ा इंटरनेट मार्केट बना हुआ है।टेलीग्राम के लगभग 22 प्रतिशत लाइफटाइम इंस्टॉल्स भारतीय यूजर्स की ओर से किए गए हैं। भारत के बाद रूस और इंडोनेशिया में भी ऐप सबसे ज्यादा बार इंस्टॉल की गई है।
व्हाट्सऐप के बाद लाइन (LINE) मेसेजिंग ऐप ने भी साल 2022 की पहली तिमाही में सबसे ज्यादा मंथली ऐक्टिव यूजर्स के इंगेजमेंट के साथ 45 प्रतिशत बढ़त दर्ज की। वहीं, साल 2021 में इस दौरान यह आंकड़ा करीब 35 प्रतिशत था। इस मेसेजिंग ऐप के करीब 16.4 प्रतिशत मंथली ऐक्टिव यूजर्स रोजाना ऐप इस्तेमाल करते हैं, जो आंकड़ा पिछले साल के 12 प्रतिशत से बढ़ा है। हालांकि, भारत में लाइन ऐप इस्तेमाल करने वालों की संख्या ज्यादा नहीं है।
बेशक मेटा की ओनरशिप वाला व्हाट्सऐप पहली तिमाही में सबसे ज्यादा बार डाउनलोड किया गया, लेकिन सेंसर टावर का इंटेलिजेंस डाटा दिखाता है कि इसे कॉम्पिटीटर्स का मार्केट भी पिछले दो साल में बढ़ा है। अभी मेटा ऐप्स इस्तेमाल करने वाले यूजर्स की संख्या करीब 78 प्रतिशत है, और 22 प्रतिशत यूजर्स अन्य ऐप्स इस्तेमाल करते हैं। वहीं, पिछले साल नॉन-मेटा ऐप्स के लिए यूजर्स से जुड़ा यह आंकड़ा 14 प्रतिशत था।
रिपोर्ट में बताया गया है कि व्हाट्सऐप और मेसेंजर जैसी ऐप्स के रिव्यू में आने वाली सबसे ज्यादा मांगें, इन ऐप्स में तकनीकी सुधार लाने की है। स्टडी किए गए करीब 1,950 रिव्यूज में से लगभग 14 प्रतिशत में लॉगिन के दौरान परेशानी आने की बात कही गई। वहीं, 11 प्रतिशत रिव्यूज में कहा गया कि यूजर्स एकदूसरे को मेसेज नहीं भेज पा रहे हैं। प्राइवेसी को लेकर भी मेसेजिंग ऐप्स का रवैया पिछले कुछ साल में बदला है।
