यूट्यूब लाइव-स्ट्रीमिंग में आ रही परेशानी, जानिए कैसे करें दूर
यूट्यूब पर यूजर्स को लाइव-स्ट्रीमिंग की सुविधा मिलती है। कई बार कंटेंट लाइव करते समय परेशानी आ जाती है। लाइव-स्ट्रीमिंग करते समय आने वाली पहली समस्या थर्ड-पार्टी एनकोडर या सॉफ्टवेयर की आती है। इसे ठीक करने के लिए यूजर्स को लाइव कंट्रोल रूम से एक नई स्ट्रीम की प्राप्त कर उसके साथ अपने एनकोडर को अपडेट करने की सलाह दी जाती है। इसके बिना अगर, आप यूट्यूब का उपयोग करते हैं तो सॉफ्टवेयर सपोर्ट टीम से संपर्क कर सकते हैं।
एक दर्शक की समस्या के पीछे हो सकता है यह कारण
यूट्यूब की गाइडलाइन में यह भी बताया गया है कि लाइव स्ट्रीम पर रिपोर्ट की गई परेशानी से कैसे निपटा जाए। अगर, केवल एक दर्शक किसी समस्या की रिपोर्ट करता है, तो संभवतः यह उसके कंप्यूटर या इंटरनेट कनेक्शन के कारण हाे सकता है। ऐसे में आप उन्हें स्ट्रीम को दूसरे तरीके से देखने की सलाह दे सकते हैं। जब एक ही इंटरनेट कनेक्शन पर कई दर्शक किसी त्रुटि की रिपोर्ट करते हैं, तो नेटवर्क के कारण होता है।
कई दर्शकों के खराबी की रिपोर्ट करने पर हो सकती है यह समस्या
लाइव स्ट्रीम एनकोडर (ऐप, प्रोग्राम या डिवाइस) का उपयोग आपकी लाइव स्ट्रीम को कैप्चर और कम्प्रेस करने के लिए किया जाता है। अगर, अलग-अलग इंटरनेट कनेक्शन पर कई दर्शक लाइव स्ट्रीम में खराबी की रिपोर्ट करते हैं तो आपके एनकोडर में कोई समस्या हो सकती है। इससे छुटकारा पाने के लिए यूजर्स को अपने एनकोडर सॉफ्टवेयर को अपडेट रखने और बेहतर प्रदर्शन के लिए नियमित रूप जांच करने की सलाह दी जाती है।
कंटेंट की गुणवत्ता खराब होने पर क्या करें?
कई बार आपके स्ट्रीम कंटेंट की गुणवत्ता खराब हो सकती है तो यह आपके एनकोडर से जुड़े ऑडियो और वीडियो स्रोतों की समस्याओं के कारण हो सकता है। लाइव डैशबोर्ड पर एनकोडर खराबियों की जांच कर सकते हैं और CPU लोड पर नजर रख सकते हैं। इसमें कोई कमी नहीं है तो दूसरा एनकोडर इस्तेमाल करें। स्ट्रीम सही दिखने पर भी दर्शकों को दिक्कत आ रही है तो यह आपके आउटबाउंड इंटरनेट कनेक्शन की समस्याओं के कारण हो सकता है।
