टिकट बुक करने से पहले जानें क्या है IRCTC का नया नियम
कोरोना महामारी में सुरक्षित यात्रा के लिए रेलवे ने कुछ पाबंदिया लगाई थीं, जिसे वह धीरे-धीरे खत्म कर रही है। ट्रेनों की संख्या बढ़ाने के बाद अब भारतीय रेलवे कैटरिंग एंड टूरिज्म कारपोरेशन (IRCTC) ने टिकट बुकिंग के नियम में बदलाव किया है। अब टिकट बुकिंग के लिए आपको वेरिफिकेशन की सुविधा से होकर गुजरना पड़ेगा, जिसके बाद ही आप टिकट बुक कर पाएंगे। आइए जानते हैं कि रेलवे ने टिकट बुकिंग के नियम में क्या बदलाव किया है।
क्या है रेलवे का नया नियम?
रेलवे के नए नियम के मुताबिक, अब IRCTC पोर्टल से टिकट खरीदने से पहले वेरिफेकशन प्रक्रिया से गुजरना पड़ेगा। इसके लिए आपको अपना मोबाइल नंबर और ई-मेल वेरिफाई कराना होगा, अगर ऐसा आप नहीं करते हैं तो आप टिकट बुक नहीं कर पाएंगे। वेरिफिकेशन की प्रक्रिया उन लोगों के लिए है, जिनका अकाउंट काफी दिनों से बंद है। नियमित रूप से टिकट बुक करने वाले ग्राहकों को इस प्रक्रिया से नहीं गुजरना पड़ेगा।
रेलवे ने क्यों बदला नियम?
IRCTC के एक अधिकारी के मुताबिक, कोरोना महामारी की पहली और दूसरी लहर के दौरान टिकटों की बिक्री में कमी देखी गई थी। ऐसे में वे अकाउंट निष्क्रिय हो गए हैं, जिनमें लंबे समय से टिकट बुक नहीं हुई। हालात सामान्य होने पर टिकटों की बढ़ती हुई बिक्री को देखते हुए यह फैसला लिया गया है कि बिना वेरिफिकेशन के ऑनलाइन टिकट बुक नहीं होगी। टिकट बुकिंग के अलावा रेलवे ने ट्रेनों में खाने की सुविधा भी शुरू की है।
इस तरह करें वेरिफिकेशन
सबसे पहले आपको IRCTC की आधिकारिक वेबसाइट www.irctc.co.in पर जाना होगा। इसके बाद आपको ID और पासवर्ड के जरिए लॉग इन करना पड़ेगा। अब नए पेज पर वेरिफिकेशन विंडो खुलेगी, यहां पर आपको वेरिफिकेशन का विकल्प चुनना होगा। इसके बाद आपके नंबर पर एक OTP आएगा। OTP प्रक्रिया के बाद आपका मोबाइल नंबर वेरिफाई हो जाएगा। इसके बाद आपको ई-मेल वेरिफाई करानी होगी, जिसकी प्रक्रिया भी इस तरह ही होगी।
टिकट बुक करने की प्रक्रिया
टिकट बुक करने के लिए आपको IRCTC की वेबसाइट पर जाना होगा। अपनी मनपसंद ट्रेन को चुनें और पेमेंट विकल्प में जाएं। इतना होने के बाद ट्रेन में सफर करने के लिए कोच और सीट चुनें। अब नए पेज पर यात्रियों की जानकारी भरें। पेमेंट की प्रक्रिया को पूरी करने के बाद आपकी टिकट बुक हो जाएगी। वहीं आधार से लिंक के बाद अब एक महीने में आप 12 टिकट बुक कर सकेंगे।
रेलवे को 2019-20 में हुआ था करोड़ों का घाटा
प्रभात खबर की रिपोर्ट के मुताबिक, वित्तिय वर्ष 2019-20 में रेलवे को करीब 26,000 करोड़ का घाटा हुआ था। परिचालन अनुपात की बात करें तो 100 रुपये कमाने के लिए रेलवे ने करीब 114 रुपये खर्च किए थे।
