ध्यान दें SBI ग्राहक, भूलकर भी ऐसे लिंक पर न करें क्लिक
देश में रोजाना बड़ी संख्या में ऑनलाइन ट्रांजेक्शन हो रहे हैं। जिसकी वजह से धोखाधड़ी जैसी घटनाएं भी सामने आ रही हैं। ऐसी ही एक घटना बैंक के ग्राहकों के साथ हुई है। कई बैंक ग्राहकों को अपने पैन नंबर को लिंक के साथ अपडेट करने का SMS मिल रहा है। अगर आपके पास भी ऐसे SMS आ रहे तो सतर्क हो जाएं। इसके लिए भारतीय स्टेट बैंक (SBI) ने अपने ग्राहकों को अलर्ट किया है।
SBI ग्राहकों को मिल रहा इस तरह का SMS
SBI ग्राहकों को उनके फोन नंबर पर एक SMS आ रहा है। इसमें कहा गया है कि अगर वह दिए गए लिंक पर अपना पैन नंबर अपडेट नहीं करते है तो उनका अकाउंट बंद कर दिया जाएगा। SMS मे दिया गया लिंक SBI के लिंक की तरह दिखता है, जो कहता है कि यहां पर जरूरी जानकारी भरें। ग्राहक जैसे ही उस लिंक पर क्लिक करता है तो उसकी जानकारी सीधे हैकर्स के पास पहुंच जाती है।
भूलकर भी न करें लिंक पर क्लिक
SBI ने फिशिंग के मामले को संज्ञान में लेते हुए ग्राहकों को अलर्ट किया है कि वह सतर्क रहे। यह एक स्टैंडर्ड इश्यू फिशिंग अटैक होता है। फिशिंग हमला एक अकाउंट से जुड़ा होता है इसलिए बैंक सलाह देता है कि इस तरह के लिंक पर क्लिक न करेँ। इस तरह के लिंक पर अपनी पर्सनल जानकारी देने के बाद बैंक अकाउंट से पैसे चोरी होने की संभावना ज्यादा बढ़ जाती है।
SMS मामले पर SBI की प्रतिक्रिया
ग्राहकों के बीच चिंता पैदा कर रहे इस मैसेज को SBI ने प्वाइंट आउट कर लिया है। बैंक ने जवाब देते हुए कहा कि उनकी आईटी सुरक्षा टीम इस पर उचित कार्रवाई करेगी। इसके अलावा, वे अपने सभी ग्राहकों को सलाह देते हैं कि वे इस तरह की ई-मेल, SMS, कॉल, एम्बेडेड लिंक का जवाब न दें। अगर आपके साथ भी इस तरह की घटना हुई है तो आप शिकायत भी कर सकते हैं।
शिकायत करने का भी विकल्प
बैंक की तरफ से जानकारी दी गई है कि बैंक किसी भी तरह का OTP या पर्सनल जानकारी नहीं मांगते हैं। अगर आपके पास इस तरह के SMS आते हैं तो अलर्ट हो जाएं। वहीं, बैंक की तरफ से एक मेल आईडी और एक हेल्पलाइन नंबर दिया गया है, जिसमें आप धोखाधड़ी की शिकायत कर सकते हैं। शिकायत करने के लिए आप report.phishing@sbi.co.in पर या हेल्पलाइन नंबर 1930 पर संपर्क कर सकते हैं।
