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दिल्ली मेट्रो के लिए व्हाट्सऐप पर कैसे टिकट खरीदें? जानें तरीका
दिल्ली मेट्रो के एयरपोर्ट लाइन के यात्री अब व्हाट्सऐप के जरिए खुद जनरेट कर सकेंगे टिकट (तस्वीर: विकिमीडिया)

दिल्ली मेट्रो के लिए व्हाट्सऐप पर कैसे टिकट खरीदें? जानें तरीका

लेखन रजनीश
May 31, 2023
12:25 pm

क्या है खबर?

दिल्ली मेट्रो रेल कॉर्पोरेशन (DMRC) ने अब अपने यात्रियों की सुविधा को एक कदम और आगे बढ़ा दिया है। दिल्ली मेट्रो के यात्री अब व्हाट्सऐप-आधारित टिकट सर्विस का उपयोग करके यात्रा कर सकेंगे। हालांकि, अभी यह सुविधा सिर्फ एयरपोर्ट लाइन पर यात्रा करने वाले यात्रियों को ही मिलेगी। दिल्ली मेट्रो के अधिकारियों के मुताबिक, नए सिस्टम के तहत यात्री अब सीधे व्हाट्सऐप पर QR कोड आधारित टिकट प्राप्त कर सकेंगे। जान लेते हैं इससे जुड़ी और जानकारी।

सुविधा

व्हाट्सऐप चैटबॉट से यात्री पा सकेंगे टिकट

DMRC की इस नई सुविधा के शुरू होने से एयरपोर्ट लाइन के यात्रियों, खासतौर से राष्ट्रीय और अंतरराष्ट्रीय हवाई यात्रा करने वालों के लिए टिकट की लाइन का सामना नहीं करना पड़ेगा। इससे उनके समय की भी बचत होगी। इस रूट के यात्री अब खुद स्मार्टफोन से व्हाट्सऐप चैटबॉट-जनरेटेड QR कोड आधारित टिकट प्राप्त कर सकते हैं। DMRC ने कहा कि उनका व्हाट्सऐप चैटबॉट हिंदी और अंग्रेजी दोनों भाषाओं को सपोर्ट करता है।

नियम

प्रत्येक यात्री जनरेट कर पाएगा अधिकतम 6 टिकट

अधिकारियों ने कहा कि अकेले और समूह में यात्रा करने के दौरान प्रत्येक यात्री के लिए अधिकतम 6 QR कोड-आधारित टिकट व्हाट्सऐप चैटबॉट के जरिए जनरेट किए जा सकते हैं। ये टिकट जिस तारीख को जनरेट किया जाएगा उसी तारीख तक मान्य होगा। एक शर्त यह भी है कि उस टिकट से एक बार मेट्रो के अंदर प्रवेश हो जाने के बाद यात्रियों को 65 मिनट के भीतर अपने गंतव्य स्टेशन से बाहर निकलना होगा।

टिकट

UPI से टिकट बुकिंग पर नहीं लगेगा कोई चार्ज

इस बात का ध्यान रखें कि टिकट उसी समय बुक हो सकेंगी, जब DMRC अपने मेट्रो का परिचालन करती है। उदाहरण के लिए दिल्ली मेट्रो रात में 2 बजे नहीं चलती है तो यात्री रात 2 बजे टिकट बुक नहीं कर पाएंगे। एक बार बुक की गई टिकट को कैंसिल भी नहीं किया जा सकेगा। क्रेडिट कार्ड या डेबिट कार्ड के जरिए टिकट बुक करने पर DMRC कुछ चार्ज लेगा। UPI के जरिए टिकट बुकिंग पर कोई चार्ज नहीं लगेगा।

व्हाट्सऐप

ऐसे जनरेट कर पाएंगे टिकट

व्हाट्सऐप के जरिए टिकट पाने की सर्विस के लिए यात्रियों को अपने फोन के कांटैक्ट लिस्ट में DMRC के आधिकारिक व्हाट्सऐप नंबर 96508-55800 को जोड़ना होगा। इसके बाद इसमें "हाय" लिखकर भेजना होगा और फिर अपनी पसंद की भाषा सेलेक्ट करें। इसके बाद यात्री को अपने मूल और गंतव्य स्टेशन के साथ टिकट की संख्या को सेलेक्ट करना होगा और क्रेडिट, डेबिट या UPI के जरिए पेमेंट का विकल्प चुनें। पेमेंट होते ही व्हाट्सऐप पर टिकट मिल जाएगी।

कोड

फोन में मौजूद टिकट को ही कर सकेंगे स्कैन

व्हाट्सऐप पर जनरेट हुई या मिली टिकट को यात्री स्टेशन गेट में लगे स्कैनर पर स्कैन कर आगे की यात्रा कर सकेंगे। एयरपोर्ट एक्सप्रेस लाइन पर पायलट प्रोजेक्ट के तौर पर इस चैटबॉट सर्विस के लिए DMRC ने पेलोकल फिनटेक प्राइवेट लिमिटेड से करार किया है। प्रोजेक्ट सफल होने पर DMRC इस सर्विस को अन्य मेट्रो लाइन तक बढ़ाएगी। हाल ही में DMRC ने सभी मेट्रो रूट के लिए QR कोड-आधारित पेपर टिकट की भी शुरुआत की है।