ट्रूकॉलर ऐप में आया वेरिफाइड बिजनेस फीचर, जिससे सही कॉल्स रिसीव करें आप
स्पैम कॉल्स आइडेंटिफिकेशन ऐप ट्रूकॉलर ने नया फीचर लॉन्च किया है, जिससे साथ बिजनेस अपनी पहचान वेरिफाइ कर सकेंगे। कंपनी का कहना है कि नए ब्रैंड आइडेंटिटी सॉल्यूशन के साथ बेहतर कंज्यूमर एक्सपीरियंस तो मिलेगा ही, साथ ही फ्रॉड और स्कैम कॉल्स से सुरक्षा भी दी जाएगी। नए फीचर के साथ ट्रूकॉलर की कोशिश सही और जरूरी फोन कॉल्स के लिए कॉल-पिकअप रेट्स भी पहले के मुकाबले बेहतर करने की है।
कंपनी का कहना है कि पहचान छुपाकर कॉल्स करने से कई स्कैम्स और फ्रॉड्स की शुरुआत होती है। नए फीचर के साथ कंज्यूमर्स आसानी से बिजनेस से जुड़ पाएंगे और उन्हें पता होगा कि वे वेरिफाइड बिजनेस से बात कर रहे हैं। इस फीचर के साथ यूजर्स को वेरिफाइड बिजनेस पहचानने के लिए कॉल आने पर अलग विजुअल दिखाए जाएंगे। ये इंडिकेटर्स ग्रीन वेरिफाइड बिजनेस बैज, ब्रैंड लोगो और ब्रैंड नेम का इस्तेमाल करेंगे।
ट्रूकॉलर का कहना है कि छोटे ब्रैंड्स और स्टार्टअप्स के लिए नया फीचर बहुत काम का साबित होगा और उन्हें इसका फायदा मिलेगा। फीचर के साथ बिजनेसेज को प्लेटफॉर्म मिलेगा, जो कस्टमर्स के साथ उनकी ब्रैंड इमेज शेयर करेगा। कंपनी बेशक वेरिफाइड बिजनेस फीचर के साथ जरूरी कॉल्स को हाइलाइट करने जा रही हो लेकिन ऐप का स्पैम डिटेक्शन फीचर पहले की तरह काम करता रहेगा। यानी कि ट्रूकॉलर स्पैम कॉल्स से बचाने और अलर्ट करने का काम करती रहेगी।
पायलट स्टार्ट के तौर पर ट्रूकॉलर के नए प्रोग्राम से 150 बिजनेस जुड़े हैं, जिनकी संख्या बाद में बढ़ाई जाएगी। कंपनी की मानें तो इन सभी कंपनियों के ज्यादा फोन कॉल्स उठाए जाने लगे हैं। हेड ऑफ ट्रूकॉलर एंटरप्राइज के VP सोनी जॉय ने कहा, "ट्रूकॉलर इंटरप्राइज ने बिजनेसेज के लिए सॉल्यूशंस बनाने का काम किया है और नया फीचर कम्युनिकेशंस को बेहतर बनाने के अलावा कंज्यूमर्स को बेहतर वैल्यू देगा।"
अगर आप ट्रूकॉलर इस्तेमाल करते हैं तो नया फीचर इस्तेमाल करने के लिए किसी सेटिंग में बदलाव नहीं करना होगा। आपको प्ले स्टोर या ऐप स्टोर में जाकर सिर्फ ऐप अपडेट करनी होगी और वेरिफाइड बिजनेस आइडेंटिफिकेशन बैज दिखने लगेगा।
