गूगल पर सर्च कर कस्टमर केयर को किया फोन, अकाउंट से उड़ गए लाखों रुपये
क्या है खबर?
इंटरनेट पर धोखाधड़ी कर बैंक अकाउंट में चपत लगाने के मामले लगातार बढ़ रहे हैं। ऐसा ही मामला दिल्ली में सामने आया। यहां एक महिला ने ई-वॉलेट में आ रही परेशानी के समाधान के लिए इंटरनेट पर कंपनी के कस्टमर केयर का नंबर सर्च किया। जैसे ही महिला ने उस नंबर पर कॉल किया, उसके अकाउंट से Rs. 1 लाख गायब हो गए। दरअसल, महिला ने कस्टमर केयर का नंबर समझकर किसी हैकर्स के नंबर पर फोन कर लिया था।
मामला
क्या है पूरा मामला?
महिला ने गूगल पर कस्टमर केयर का नंबर सर्च किया। इसके बाद उस नंबर पर अपने डेबिट कार्ड से जुड़ी सारी जानकारी दे दी। ऐसा करते ही महिला के अकाउंट से पैसे निकाल लिए गए। दरअसल, यह नंबर धोखाधड़ी करने वालों का था। हैकर्स ने कस्टमर केयर की जगह अपना नंबर डाला हुआ था। इस वजह से महिला का फोन हैकर्स के पास चला गया और हैकर्स ने महिला के अकाउंट की जानकारी लेकर लाखों रुपये उड़ा लिए।
जानकारी
ऐसा क्यों हुआ
दरअसल, गूगल पर यूजर जनरेटेड कॉन्टेट सर्विस होती है। इसके जरिए कोई भी यूजर गूगल सर्च और मैप्स पर दी गई जानकारी को एडिट कर सकता है। इसी वजह से हैकर्स कंपनी के कस्टमर केयर की जगह अपना नंबर डाल देते हैं।
सावधानी
इंटरनेट पर सावधानी बरतने की जरूरत
आजकल हैकर्स नए-नए तरीकों से इंटरनेट यूजर्स को अपना निशाना बना रहे हैं। इसलिए इंटरनेट पर यूजर्स द्वारा सावधानी बरतना बहुत जरूरी है। अगर आपको किसी बैंक या किसी कंपनी के कस्टमर केयर नंबर लेने हैं तो इसके लिए बैंक या कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट से नंबर लें। इसके अलावा कोई भी बैंक ग्राहकों से उनके डेबिट कार्ड के पिन नंबर नहीं मांगते। इसलिए किसी अनजान व्यक्ति से अपने पिन नंबर शेयर ना करें।