वोडाफोन आइडिया की यूजर्स को चेतावनी, KYC फ्रॉड्स से रहें बचकर
क्या है खबर?
वोडाफोन आइडिया (Vi) की ओर से यूजर्स के लिए KYC फ्रॉड्स से जुड़ी चेतावनी जारी की गई है।
कंपनी ने बताया है कि स्कैमर्स ग्राहकों से उनके KYC डीटेल्स अपडेट करने को कह रहे हैं और उन्हें फ्रॉड का शिकार बना रहे हैं।
यूजर्स को फेक मेसेजेस और कॉल्स पर भरोसा ना करने की सलाह दी गई है और इन अटैक्स से बचकर रहने को कहा गया है।
एयरटेल भी अपने यूजर्स के लिए ऐसी चेतावनी दे चुकी है।
चेतावनी
ढेरों यूजर्स को शिकार बना रहे हैं स्कैमर्स
वोडाफोन आइडिया ने कहा, "हमें पता चला है कि ढेरों Vi ग्राहकों को अलग-अलग नंबरों से कॉल्स की गई हैं और मेसेज भेजे गए हैं कि उन्हें जल्द से जल्द KYC डीटेल्स अपडेट कर लेने चाहिए।"
कंपनी ने बताया है कि यूजर्स से कहा जा रहा है कि ऐसा ना करने की स्थिति में उनके सिम कार्ड्स और सेवाएं बंद कर दी जाएंगी लेकिन इस बात में कोई सच्चाई नहीं है।
तरीका
ऐसे स्कैम करते हैं अटैकर्स
KYC से जुड़े अटैक्स करने के लिए स्कैमर्स सबसे पहले विक्टिम को कॉल या मेसेज करते हैं और कहते हैं उनकी ओर से KYC डीटेल्स अपडेट या वेरिफाइ किए जाने चाहिए।
यूजर्स से कहा जाता है कि उनके डीटेल्स पूरे नहीं हैं या फिर एक्सपायर हो गए हैं इसलिए उनका सिम कार्ड ब्लॉक कर दिया जाएगा।
अटैकर्स का मकसद पर्सनल डीटेल्स चोरी करना होता है, जिसके बाद वे यूजर्स को नुकसान पहुंचा सकते हैं।
सलाह
गलती से भी शेयर ना करें OTP
चेतावनी में वोडाफोन ने कहा है, "Vi अपने सभी ग्राहकों को ऐसी कॉल्स और मेसेजेस से सावधान रहने की सलाह देती है। ग्राहकों को ध्यान देना चाहिए कि वे अपने KYC डीटेल्स और OTP किसी के साथ कॉल या मेसेज पर शेयर ना करें।"
कंपनी ने कहा है कि Vi कभी ग्राहकों से उनकी पर्सनल जानकारी वेरिफिकेशन के नाम पर नहीं मांगती।
इसके अलावा कंपनी ने यूजर्स से अनजान लिंक्स पर क्लिक ना करने को कहा है।
रिपोर्ट
इस तरह के अटैक्स रिपोर्ट कर सकते हैं यूजर्स
Vi ने यूजर्स से कहा है कि कंपनी की ओर से किए जाने वाले कम्युनिकेशंस केवल 'ViCARE' SMS ID के साथ भेजे जाते हैं।
अगर आपको ViCARE SMS ID के अलावा किसी और नंबर से KYC से जुड़ा मेसेज आता है तो उसपर भरोसा ना करें।
यूजर्स इस तरह के स्कैम को रिपोर्ट भी कर सकते हैं। ऐसा आधिकारिक Vi ऐप या फिर वेबसाइट पर जाकर किया जा सकता है।
जानकारी
खाली हो सकता है अकाउंट
स्कैमर्स अलग-अलग तरीकों से यूजर्स से जुड़ी ज्यादा से ज्यादा जानकारी जुटाते हैं, जिससे स्कैम करना आसान हो। यूजर्स को फंसाकर उनके अकाउंट से मनी ट्रांसफर भी किया जा सकता है। कई बार जरा सी लापरवाही भारी पड़ सकती है।