स्मार्ट कंज्यूमर ऐप से आसानी से करें प्रोडक्ट के असली/नक़ली होने की पहचान

जी हाँ उपभोक्ताओं को होने वाली इन्ही परेशानियों को ध्यान में रखकर डिपार्टमेंट ऑफ कंज्यूमर अफ़ेयर्स, भारत सरकार और भारतीय खाद्य सुरक्षा और मानक प्राधिकरण (FSSAI) एवं एक NGO ने मिलकर Smart Consumer GS1 मोबाइल ऐप तैयार किया है।

इस ऐप के माध्यम से भारत में उपभोक्ताओं को कानूनी मेट्रोलॉजी (पैकेज्ड कमोडिटीज़) रूल्स 2011 और FSSAI लाइसेंस इनफ़ॉर्मेशन के तहत आवश्यक प्रोडक्ट लेबलिंग की जानकारी मिल सकेगी, जिससे उनका भला होगा।

सबसे पहले आपको जिस प्रोडक्ट की जानकारी चाहिए उसके बारकोड को स्कैन करना होगा।

उसके बाद आपको प्रोडक्ट/कमोडिटी का नाम, निर्माता/पैक करने वाले का नाम/आयात करने वाले का नाम और पता, निर्माण और पैक/आयात का महीना और वर्ष दिखेगा।

इसके अलावा प्रोडक्ट की MPR, पूर्ण सामग्री, FSSAI नंबर और उसकी वैद्यता, शिकायत/प्रतिक्रिया दर्ज करने के लिए उपभोक्ता देखभाल विवरण (फोन और ईमेल) आदि जानकारी दिखाई देगी।

इस ऐप के माध्यम से उपभोक्ता प्रोडक्ट का फ़ीडबैक भी भेज सकते हैं।

इसके अलावा अगर उपभोक्ता को प्रोडक्ट से संबंधित कोई शिकायत या चिंता हो तो उसे सीधे नियामकों के पास भेज सकता है।

अगर प्रोडक्ट पर दिया गया बारकोड स्कैनिंग में फेल हो जाता है, तो बारकोड के साथ में दिए गए प्रोडक्ट के GTIN नंबर को एंटर करें। उस नंबर को एंटर करते ही आपको प्रोडक्ट से संबंधित सारी जानकारी मिल जाएगी।

Smart Consumer ऐप को एंड्रॉइड और IOS से डाउनलोड किया जा सकता है।