प्रधानमंत्री कार्यालय तक किसी बात की शिकायत कैसे पहुंचा सकते हैं?
आमतौर पर सुना जाता है कि सरकारी काम में बहुत समय लगता है, क्योंकि बिना चक्कर लगाए काम को कराना आसान नहीं होता। ऐसे में अगर आपका काम किसी सरकारी दफ्तर में लटका है तो परेशान न हों। इसके लिए आप अपनी शिकायत को देश के प्रधानमंत्री कार्यालय तक पहुंचा सकते हैं। ऐसे में आइए जानते हैं कि प्रधानमंत्री कार्यालय तक अपनी शिकायत कोई भी व्यक्ति कैसे पहुंचा सकता है।
तीन तरह से शिकायत करने का विकल्प
प्रधानमंत्री कार्यालय तक अपनी शिकायत को पहुंचाने के लिए आप ऑनलाइन और ऑफलाइन, किसी भी मोड का इस्तेमाल कर सकते हैं। आप मोबाइल ऐप के भी माध्यम से शिकायत कर सकते हैं।
ऑनलाइन माध्यम से इस तरह करें शिकायत
प्रधानमंत्री कार्यालय में ऑनलाइन अपनी शिकायत दर्ज कराने के लिए सबसे पहले आधिकारिक वेबसाइट www.pmindia.gov.in पर विजिट करें। इसके बाद आपको थोड़ा नीचे की तरफ जाना पडे़गा, जहां पर 'प्रधानमंत्री को लिखें' विकल्प दिखाई देगा। स्क्रीन के नए पेज पर अपना मोबाइल नंबर, ई-मेल भरकर प्रक्रिया को आगे बढ़ाएं। अब आप शिकायत दर्ज कर सकते हैं। शिकायत संबंधित दस्तावेज अपलोड करें। इसके बाद आपको एक रजिस्ट्रेशन मिलेगा। जल्द ही आपकी शिकायत पर कार्रवाई शुरू हो जाएगी।
ऑफलाइन माध्यम से शिकायत ऐसे करें
ऑनलाइन के अलावा प्रधानमंत्री कार्यालय में आप ऑफलाइन माध्यम से भी शिकायत कर सकते हैं, जो डाक के द्वारा और फैक्स के माध्यम से भेजी जा सकती है। डाक के द्वारा शिकायत करने के लिए आपको इस पते का इस्तमाल करना होगा। पता- प्रधानमंत्री कार्यालय, साउथ ब्लॉक, नई दिल्ली, 110011 इसके अलावा आप अपनी शिकायत को फैक्स के माध्यम से भी पहुंचा सकता है। प्रधानमंत्री कार्यालय का फैक्स नंबर 011-23016857 है।
मोबाइल ऐप के माध्यम से कर सकते हैं शिकायत
शिकायत करने के लिए आप पब्लिक ग्रीवेंस के माईग्रीवेंस ऐप का भी इस्तेमाल कर सकते हैं। इस ऐप में शिकायत करना काफी आसान भी है। सबसे पहले आपको www.pgportal.gov.in पर जाकर इस ऐप को डाउनलोड करना पड़ेगा। डाउनलोड के बाद ऐप पर साइन-इन करें। इसके बाद आप अपनी शिकायत दर्ज करें। शिकायत दर्ज करने के बाद आपके पास SMS और ई-मेल आएगा। इस ऐप पर शिकायत को ट्रेक करने की भी सुविधा है।
