जॉर्जिया: महिला ने 628 रुपये की सैंडविच के लिए गलती से दिए 6 लाख रुपये
क्या है खबर?
जॉर्जिया की एक महिला के लिए सबवे का सैंडविच खाना मुसीबत का सबब बन गया।
दरअसल, उसे इस बात का अहसास नहीं था कि उसने अनजाने में सैंडविच के लिए सामान्य राशि से लगभग 100 गुना अधिक का भुगतान कर दिया है।
बात में पता चलने पर उसे पैसे वापसी के लिए एक कठिन और लंबी प्रक्रिया का सामना करना पड़ा।
आइए इस मामले के बारे में विस्तार से जानते हैं।
मामला
क्या है मामला?
जॉर्जिया निवासी वेरा कोनर नामक महिला ने 23 अक्टूबर को ऑनलाइन एक सबवे सैंडविच ऑर्डर किया था, जिसकी कीमत 7.54 डॉलर (628 रुपये) थी।
हालांकि, उसने गलती से 7.54 डॉलर के साथ 7,105.55 (लगभग 5.92 लाख रुपये) की टिप का भी भुगतान कर दिया और उसे इस बात का पता तब चला जब उसने बिल को सावधानीपूर्वक देखा।
बिल की बार-बार गणना करने पर उसने पाया कि भुगतान राशि उसके फोन नंबर के अंतिम 6 अंकों से मेल खाती है।
बयान
गलती से किया था भुगतान- वेरा
NBC न्यूज से बात करते हुए वेरा ने कहा, "मुझे लगा कि मुझे सबवे लॉयल्टी पॉइंट मिले हैं, लेकिन अचानक से ऑर्डर की स्क्रीन बदल गई और राशि टिप में बदल गई। इसके बाद मुझे लगा कि सबवे लॉयल्टी प्रोग्राम कार्ड मशीन में अपना फोन नंबर दर्ज करते समय मुझसे गलती हुई होगी।"
हैरान कर देने वाली बात यह है कि वेरा को अपनी गलती का पता तब तक नहीं चला, जब तक उसके पास बिल नहीं आया।
रिफंड
एक सप्ताह की लंबी लड़ाई के बाद वेरा को मिला रिफंड
वेरा ने बताया कि उसने अपने बैंक और सबवे स्टोर को फोन किया और यहां तक कि सबवे के रेस्टोरेंट में भी गई। उनका तनाव तब और बढ़ गया जब उनकी शिकायतों को बैंक ने नजरअंदाज कर दिया।
इसके अलावा सबवे के मैनेजर ने वेरा से कहा कि उसके बैंक को स्थिति संभालनी होगी। इसके बाद बैंक ऑफ अमेरिका ने कहा की कि रिफंड अनुरोध अस्वीकारीय है।
हालांकि, एक सप्ताह की लंबी लड़ाई के बाद उन्हें अपना रिफंड मिल गया।
अन्य मामला
सैंडविच को आधा काटने पर रेस्टोरेंट ने ब्रिटिश पर्यटक से 180 रुपये अतिरिक्त वसूले
इटली में एक ब्रिटिश पर्यटक ने लेक कोमो क्षेत्र के बार पेस नामक रेस्टोरेंट से फ्रेंच फ्राइज और सैंडविच ऑर्डर किया था।
हालांकि, जब पर्यटक और उसके दोस्त ने उसे खाने के बाद बिल मंगाया तो वह से देखकर हैरान रह गए कि रेस्टोरेंट ने सैंडविच को आधा काटने के लिए 2 यूरो यानी 180 रुपये का अतिरिक्त शुल्क बिल में जोड़ रखा था।
इसके बाद पर्यटक ने सोशल मीडिया के जरिए यह मामला लोगों के सामने रखा।