कहीं खो गया आपका जियो सिम? इस तरह घर बैठे कर सकते हैं ब्लॉक
क्या है खबर?
सिम कार्ड में ग्राहक के पहचान से जुड़ी सभी जानकारियां और उसके संपर्क के लोगों के नंबर भी शामिल होते हैं। अगर कभी सिम खो जाए या चोरी हो जाए और किसी गलत व्यक्ति को मिल जाये तो आपको बहुत परेशानी हो सकती है और नुकसान भी हो सकता है। ऐसे किसी भी हालात से निटपने के लिए टेलीकॉम दिग्गज कंपनी रिलायंस जियो अपने ग्राहकों को आसान तरीके से गायब हुए सिम को ब्लॉक करने की सुविधा देती है।
तरीका
कॉल के माध्यम से जियो सिम को कैसे ब्लॉक करें?
अपने किसी गायब हुए जियो सिम को ब्लॉक करने के लिए किसी दूसरे जियो सिम से 198 या 199 पर कॉल करें। इसके बाद इंतजार करें और ग्राहक सेवा अधिकारी से बात करने का विकल्प चुनें। अधिकारी से होने पर उनसे अपना नंबर ब्लॉक करने का अनुरोध करें। किसी नंबर को ब्लॉक करते समय ग्राहक सेवा अधिकारी उस सिम से संबंधित दिए गए विवरण के बारे में पूछ सकता है, जिससे सत्यापित हो सके कि वह सिम कार्ड आपका है।
तरीका
जियो सिम ऑनलाइन तरीके से कैसे ब्लॉक करें?
ऑनलाइन तरीके से जियो सिम ब्लॉक करने के लिए जियो की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं और होम स्क्रीन से 'सपोर्ट' विकल्प पर क्लिक करें। इस पर क्लिक करते ही आपको स्क्रीन पर कई विकल्प दिखाई देंगे। यहां 'लॉस्ट सिम' का विकल्प चुनें और जियो नंबर दर्ज कर 'नेक्स्ट' पर क्लिक करें। अब अपनी पहचान सत्यापित करने के लिए कैटेगरी चुनें और अपना उत्तर दर्ज करें। अंत में 'सबमिट' पर क्लिक करें। आपका सिम अस्थायी रूप से ब्लॉक कर दिया जाएगा।