महामारी के बीच फॉक्सवैगन ने ग्राहकों को दी सहूलियत, आगे बढ़ाई वारंटी और फ्री सर्विस
कोरोना की दूसरी लहर के कारण कार निर्माता फॉक्सवैगन ने अपने ग्राहकों के लिए फ्री सर्विस और वारंटी की समयसीमा को आगे बढ़ाकर 30 जून तक कर दिया है। गौरतलब है कि अप्रैल से ही देश में कोरोना के मामले बढ़ने लगे थे, जिसके चलते कई राज्यों में लॉकडाउन लग गया था। ऐसे में कई ग्राहकों की कारों की सर्विस और वारंटी बिना इस्तेमाल ही समाप्त हो गई थी। ऐसे ग्राहकों के लिए कंपनी का नया कदम राहत लाया है।
कौन-सी गाड़ियां होंगी शामिल
कंपनी ने बताया कि जिस ग्राहक के वाहन की दो साल की वारंटी अप्रैल और मई महीने में पूरी हो रही थी, वह आगे बढ़कर 30 जून तक हो गई है। वहीं, जिन ग्राहकों के पास पहले से ही एक्सटेंडेड वारंटी है और अगर यह 15 अप्रैल से 31 मई के बीच खत्म हो रही है तो वह 30 जून 2021 तक आधिकारिक वर्कशॉप को इसकी जानकारी देकर इस सर्विस का फायदा उठा सकते है।
सर्विस वैल्यू पैकेज की भी बढ़ी समय सीमा
फॉक्सवैगन के ब्रांड निदेशक आशीष गुप्ता ने कहा, "हमारा पूरा ध्यान ग्राहकों की सुरक्षा पर है। हम आश्वासन देते हैं कि सभी लागू सेवाओं को ग्राहकों तक पहुंचाया जाएगा। हम ग्राहकों की आवश्यकताओं को समझते हैं और इन योजनाओं के द्वारा अपने सभी ग्राहकों को चिंता-मुक्त करना चाहते हैं।" कंपनी ने सर्विस वैल्यू पैकेज को भी आगे बढ़ा दिया है। जिन ग्राहकों का यह पैकेज अप्रैल-मई में समाप्त हो रहा था, वो 30 जून तक इसका फायदा उठा सकते हैं।
बजाज और टाटा मोटर्स जैसी कंपनियां भी बढ़ा चुकी है समय
गौरतलब है कि फ्री सर्विस और वारंटी की समय सीमा बढ़ाने की दौर में सिर्फ फॉक्सवैगन ही अकेली कंपनी नहीं है। इससे पहले टाटा मोटर्स, TVS और होंडा जैसी कंपनियों ने भी अपने ग्राहकों के लिए इस अवधि को 31 जुलाई तक बढ़ा दिया है। बजाज मोटरसाइकिल ने भी अपनी फ्री सर्विस 31 जुलाई तक बढ़ाई है। हालांकि इसमे वारंटी को शामिल नहीं किया गया है। इसमे सभी दोपहिया वाहन और कमर्शियल गाड़ियों को रखा गया है।
जल्द आने वाली टाइगुन और स्कोडा कुशाक
वर्तमान में फॉक्सवैगन की पोलो हैचबैक नेक्स्ट जेनरेशन मॉडल, T-रॉक, टिगुआन ऑलस्पेस SUV और वेंटो सेडान भारतीय बाजार में मौजूद है। यह जल्द ही भारत में टाइगुन, टाइगुन फेसलिफ्ट SUV और स्कोडा कुशक लॉन्च करने वाली है। अगर पोलो हैचबैक कार की बात करें तो इसमे 1.0 लीटर की क्षमता का तीन सिलिंडर युक्त टर्बो चार्ज पेट्रोल इंजन लगा है, जो कि 110bhp की पावर और 175Nm का टॉर्क जनरेट करता है।
