'MG सर्विस ऑन व्हील्स' की शुरूआत हुई, घर बैठे मिलेंगी वर्कशॉप वाली सुविधाएं
ग्राहकों को आकर्षित करने के लिये कंपनियां तरह-तरह की योजनाएं लेकर आती रहती हैं। ऐसी ही योजना के तहत MG मोटर इंडिया नए ग्राहकों को लुभाने और अपने खरीदारों का भरोसा बनाए रखने के लिये एक अतिरिक्त सुविधा लेकर आई है, जिसे 'MG सर्विस ऑन व्हील्स' कहा गया है। इस प्रोग्राम से कंपनी का लक्ष्य ग्राहकों के घरों पर सबसे सुविधाजनक तरीके से वाहन रखरखाव और मरम्मत सेवाएं प्रदान करना है।
MG ने राजकोट से की थी इस अभियान की शुरूआत
अपनी इस पहल के जरिये कंपनी अपने उपभोक्ताओं तक अधिक प्रभावी और बिना किसी देरी के सेवा प्रदान कर सकेगी। इस प्रोग्राम को पहले परीक्षण के लिये राजकोट में लॉन्च किया गया था, जो काफी सफल रहा था। अब कंपनी इसे धीरे-धीरे पूरे देश में शुरू कर रही है। 'MG सर्विस ऑन व्हील्स' सेवाओं का एक व्यापक पैकेज है, जिसमें कार की नियमित सर्विस के साथ-साथ किसी भी आवश्यक मरम्मत की सुविधा भी उपलब्ध होती है।
MG कस्टमर केयर से आसानी से बुक होगा अपॉइंटमेंट
इस प्रोग्राम के तहत कंपनी एक कार के माध्यम से ग्राहक के घर तक आमतौर पर वह सभी सुविधाएं पहुंचाएगी जो एक वर्कशॉप में उपलब्ध कराई जाती हैं। यह कार्यक्रम MG कस्टमर केयर की मदद से कंपनी के पूरी तरह से योग्य और प्रमाणित तकनीशियनों द्वारा चलाया जाएगा। इससे कंपनी का सर्विस नेटवर्क मजबूत होगा और इसकी पहुंच भी बढ़ेगी। इसमें सभी आवश्यक उपकरण और स्पेयर पार्ट्स उपलब्ध होंगे। इसके लिये आसानी से अपॉइंटमेंट बुक कराया जा सकता है।
इन मशीनों व पार्ट्स से लैस है MG सर्विस ऑन व्हील्स
MG मोटर्स के मुताबिक सर्विस ऑन व्हील्स मोबाइल वर्कशॉप में एक हाइड्रोलिक कैंची लिफ्ट, एक वाशिंग पंप के साथ एक एयर कंप्रेसर, सूखी धुलाई के लिए अतिरिक्त जगह, एक डिजिटल ऑयल डिस्पेंसर, पुराने खराब ऑयल को एकत्र करने के लिये एक टैंक, और एक फिल्टर रेगुलेटर-ल्यूब्रिकेटर (FRL) जैसी अन्य कई सुविधाओं को शामिल किया गया है। इसके अलावा, इसमें रात में काम करने के लिये LED लाइट्स भी हैं। इस वर्कशॉप वाहन में एक प्राथमिक चिकित्सा किट भी है।
न्यूजबाइट्स प्लस
इसके अलावा, MG मोटर इंडिया हाल ही में अपनी नई फेसलिफ्ट हेक्टर के जल्द लॉन्च की घोषणा कर चुकी है। कंपनी की यह SUV दिवाली सीजन से पहले ही बाजार में आएगी। सूत्रों के मुताबिक नई 2023 MG हेक्टर ADAS लेवल 2 जैसी आधुनिक सुविधाओं से लैस होगी। इसके नए मॉडल में मौजूदा 10-इंच की जगह अब 14-इंच का टचस्क्रीन इंफोटेनमेंट सिस्टम दिया जाएगा। इस SUV में अपडेटेड यूजर इंटरफेस और अपग्रेडेड डिजिटल इंस्ट्रूमेंट क्लस्टर आने की भी उम्मीद है।