सोनी का प्लेस्टेशन नेटवर्क हुआ आउटेज का शिकार, लाखों यूजर्स को हुई परेशानी
क्या है खबर?
ग्लोबल आउटेज के कारण सोनी के प्लेस्टेशन नेटवर्क (PSN) की सेवाएं बाधित हो गई। इससे दुनियाभर के यूजर्स को परेशानी का समाना करना पड़ा है।
इसमें कनेक्टिविटी में परेशानी की जानकारी सबसे पहले डाउनडिटेक्टर पर भारतीय समयानुसार आज (8 फरवरी) सुबह 3:50 बजे दी गई थी।
इसके बाद सुबह 4:19 बजे नेटवर्क की खराबी संबंधित शिकायतें काफी तादाद में बढ़ गईं। 68,000 से अधिक यूजर्स ने सर्वर कनेक्टिविटी और लॉगिन एक्सेस से संबंधित समस्या झेली है।
खराबी
कब ज्यादा बढ़ गई परेशानी
डाउनडिटेक्टर के अनुसार, अधिकांश (78 फीसदी) शिकायतें सर्वर कनेक्शन विफलताओं के संबंध में थीं, जबकि 19 फीसदी लॉगिन समस्याओं से जुड़ी थीं। 3 फीसदी यूजर्स ने अन्य फंक्शन से जुड़ी समस्याओं की सूचना दी।
आउटेज की समस्या ने उस समय सबसे ज्यादा परेशान किया, जब अमेरिका में यूजर अपने काम या स्कूल से वापस घर आकर प्लेस्टेशन की ऑनलाइन सर्विस का उपयोग करने की उम्मीद कर रहे थे।
सोनी की टीम समस्या को ठीक करने में जुटी हुई है।
परेशानी
यूजर्स को क्या-क्या हुई परेशानी?
PSN आउटेज ने सभी प्लेस्टेशन डिवाइसों- PS5, PS4, PS वीटा और PS3 को प्रभावित किया है।
यूजर्स को फ्रेंड सूची से जुड़ने, अकाउंट मैनेटमेंट टैब तक पहुंचने और प्लेस्टेशन स्टोर और प्लेस्टेशन डायरेक्ट पर खरीदारी करने में भी समस्याओं का सामना करना पड़ रहा था।
लॉग-इन करने का प्रयास करने वालों को एक एरर मैसेज मिला, जिसमें लिखा हुआ था, 'प्लेस्टेशन नेटवर्क वर्तमान में रखरखाव (WS-37432-9) से गुजर रहा है।'
अभी आउटेज के कारणों का खुलासा नहीं हुआ है।