वनप्लस नोर्ड 2 यूजर के फोन में हुआ था ब्लास्ट, अब कंपनी ने भेजा लीगल नोटिस
क्या है खबर?
वनप्लस ने दिल्ली में रहने वाले एक यूजर को लीगल नोटिस भेजा है, जिसने दावा किया था कि उसके वनप्लस नोर्ड 2 5G में अचानक ब्लास्ट हो गया था। नोटिस में कहा गया है कि यूजर कंपनी के प्रोडक्ट की मार्केट पोजीशन को 'नुकसान पहुंचाने और छवि खराब करने वाले वीडियो पोस्ट करना या बयान देना बंद करे' और पहले किए गए ट्वीट्स डिलीट कर दे। यूजर ने खुद लीगल नोटिस मिलने की जानकारी सोशल मीडिया पर दी है।
ट्वीट
यूजर ने ट्विटर पर शेयर किया कंपनी का नोटिस
पेशे से वकील गौरव गुलाटी ने पिछले महीने आरोप लगाया था कि उनके कोट में रखा वनप्लस नोर्ड 2 5G डिवाइस अचानक जलने लगा। गौरव ने जले हुए फोन की तस्वीरें भी ट्विटर पर शेयर की थीं और कहा था कि वे मामले को कोर्ट में लेकर जाएंगे। अब उन्होंने वनप्लस की ओर से भेजा गया लीगल नोटिस भी एक ट्वीट में शेयर किया है और कंपनी ने भी नोटिस भेजने की पुष्टि की है।
नोटिस
कंपनी ने मानी नोटिस भेजने की बात
वनप्लस ने एक ईमेल में गौरव को लीगल नोटिस भेजने की बात स्वीकार की है। कंपनी ने कहा, "हम कन्फर्म करते हैं कि यूजर को नोटिस भेजा गया है और आगे की कार्रवाई कानूनी प्रक्रिया ध्यान में रखते हुए की जाएगी।" वनप्लस ने नोटिस में लिखा है कि यूजर ने वनप्लस नोर्ड 2 5G में ब्लास्ट की बात कंपनी की मार्केट पोजीशन को नुकसान पहुंचाने के लिए कही और मीडिया को झूठे बयान दिए।
शर्त
ट्वीट डिलीट करे और माफी मांगे यूजर
वनप्लस की ओर से भेजे गए नोटिस में कहा गया है कि यूजर को अपनी ओर से किए गए सबसे पहले ट्वीट्स को डिलीट कर देना चाहिए, जिनमें डिवाइस में ब्लास्ट की बात कही गई है। इसके अलावा यूजर को बिना किसी शर्त के कंपनी से लिखित माफी मांगने को कहा गया है और उसे साफ करना होगा कि वह आगे कभी कंपनी या उसके किसी प्रोडक्ट की 'छवि खराब करने वाला कंटेंट' शेयर नहीं करेगा।
मामला
ट्विटर पर दी थी ब्लास्ट की जानकारी
यूजर गौरव गुलाटी ने बताया था कि जब वनप्लस नोर्ड 2 में ब्लास्ट हुआ तो डिवाइस उनके कोट की जेब में रखा हुआ था। उन्होंने कहा था कि उन्हें गर्मी महसूस हुई और फोन से धुआं निकलता दिखा। घबराकर उन्होंने अपना कोट जमीन पर फेंका। चंद मिनट बाद उनके डिवाइस में आग लगी और ब्लास्ट हो गया। इसके अलावा अगस्त में बेंगलुरु की एक महिला ने भी फोन में ब्लास्ट की बात कही थी।
विवाद
यूजर ने कंपनी को नहीं सौंपा था डिवाइस
कंपनी ने गौरव से उनका डिवाइस सबमिट करने को कहा था, जिसकी उसकी टेस्टिंग की जा सके। वहीं, गौरव ने ऐसा करने से इनकार कर दिया था और कहा था कि वे कंपनी के खिलाफ कानूनी कार्रवाई चाहते हैं। गौरव ने कहा था कि वह ब्लास्ट के मामले को लेकर कोर्ट जाएंगे और वनप्लस इंडिया के खिलाफ आधिकारिक शिकायत में डिवाइस का इस्तेमाल सबूत की तरह करते हुए इसे पुलिस को देंगे।
बयान
वनप्लस ने पिछले बयान में क्या कहा था?
वनप्लस इंडिया ने इससे पहले कहा था, "हमें जानकारी मिली कि एक ट्विटर यूजर ने वनप्लस नोर्ड 2 में ब्लास्ट होने की बात कही है और उसके दावे की जांच करने के लिए हमारी टीम ने तुरंत संपर्क किया।" कंपनी ने कहा था कि डिवाइस की जांच करने की कई कोशिशें नाकाम हुईं और यूजर्स सहयोग नहीं कर रहा, ऐसी स्थिति में दावे की सच्चाई की जांच करना और यूजर की मांग मानना संभव नहीं है।