गूगल की गलती से यूजर्स ने मिस किया अलार्म, क्लॉक ऐप में मौजूद बग बना वजह
गूगल की ढेर सारी सेवाएं यूजर्स को अलग-अलग फीचर्स ऑफर करती हैं लेकिन गूगल क्लॉक की खामी यूजर्स के लिए अलार्म मिस होने की वजह बन गई। सामने आया है कि गूगल क्लॉक ऐप में मौजूद एक बग की वजह से ऐप में अजीब दिक्कतें आ रही थीं और कई यूजर्स ने उनके अलार्म मिस कर दिए। कई यूजर्स ने बताया कि क्लॉक ऐप में अलार्म्स के नोटिफिकेशंस नहीं दिखाए गए और उनके प्री-सेट अलार्म मिस हो गए।
ऐप स्टोर पर वन स्टार रेटिंग दे रहे थे यूजर्स
गूगल पिक्सल डिवाइसेज के अलावा ओप्पो और वनप्लस यूजर्स की ओर से क्लॉक ऐप से जुड़ी दिक्कत रिपोर्ट की गई। एंड्रॉयड अथॉरिटी की रिपोर्ट में बताया गया है कि अलार्म मिस होने के चलते नाराज यूजर्स ने ऐप स्टोर पर इस ऐप को खराब रेटिंग्स देना भी शुरू कर दिया। कुछ यूजर्स ने रेडिट और दूसरे फोरम्स पर भी इस बारे में लिखा। यूजर्स ने बताया कि ऐप रीस्टार्ट करने या फोन रीसेट करने की कोशिश भी काम नहीं आई।
यूजर ने बताई ऐप से जुड़ी दिक्कत
एक यूजर ने इस बारे में लिखा, "मेरी पत्नी और मेरे, दोनों के पास पिक्सल 3s है। इस सप्ताह मैंने नोटिस किया कि हमारे मॉर्निंग अलार्म्स और इवनिंग रिमाइंडर्स नहीं बज रहे हैं।" उसने लिखा, "अलार्म के लिए सेट वक्त बीतने के बाद सीधे अलार्म मिस्ड स्टेटस दिखने लगा और कुछ भी नहीं हुआ।" अन्य यूजर ने लिखा कि अलार्म ना बजने के चलते उसे टीचिंग जॉब नहीं मिल सकी और उसने शेड्यूल मिस कर दिया।
एक बग के चलते यूजर्स को आईं दिक्कतें
सामने आया है कि गूगल क्लॉक ऐप से जुड़ी दिक्कतों के पीछे वर्जन v6.4 से जुड़ा एक बग था। यह अपडेट यूजर्स के लिए मार्च, 2021 में रोलआउट किया गया था। यूजर्स के सामने आ रहीं दिक्कतों के बारे में पता चलने के बाद सर्च इंजन कंपनी इस बग को फिक्स करने का काम कर रही है। फिलहाल, ऐप डाटा क्लियर करना या फिर डिवाइस को रीस्टार्ट करना सभी यूजर्स के लिए काम नहीं कर रहा है।
गूगल फिक्स कर रही है ऐप में मौजूद बग
गूगल ने बयान में कहा, "हमने क्लॉक ऐप में आ रही दिक्कत के बारे में अपनी प्रोडक्ट और इंजीनियरिंग टीम को जानकारी दी है और हम ज्यादा जानकारी मिलने के साथ इस ऐप को अपडेट्स देते रहेंगे।" गूगल की ओर से जल्द क्लॉक ऐप के लिए अपडेट्स रोलआउट किए जाएंगे, जिसमें बग्स को फिक्स किया जा सकता है। ऐसे में जरूरी है कि यूजर्स अपने डिवाइस की क्लॉक ऐप को लेटेस्ट वर्जन पर अपडेट रखें।
दूसरी ऐप्स इंस्टॉल कर सकते हैं यूजर्स
पिक्सल डिवाइसेज में गूगल क्लॉक ऐप बाय-डिफॉल्ट मिलती है, इसलिए यूजर्स को बग फिक्स होने का इंतजार करना होगा। तब तक के लिए यूजर्स किसी थर्ड-पार्टी ऐप का इस्तेमाल अलार्म्स और रिमाइंडर्स सेट करने के लिए कर सकते हैं।
