2020 में एयरटेल से जुड़े सबसे ज्यादा नए सब्सक्राइबर्स, जियो यूजर्स घटे
भारती एयरटेल ने साल 2020 में बेहतर नेटवर्क क्वॉलिटी के चलते सबसे ज्यादा नए सब्सक्राइबर्स जोड़े हैं। यह जानकारी इंडिपेंडेट ग्लोबल मोबाइल एनालिटिक्स कंपनी ओपेनसिग्नल की ओर से शेयर की गई है। रिपोर्ट में सामने आया है कि पिछले साल रिलायंस जियो और भारती एयरटेल के सब्सक्राइबर्स बढ़े हैं, वहीं वोडाफोन-आइडिया सब्सक्राइबर्स घट गए हैं। एयरटेल से लगातार नए यूजर्स जुड़े वहीं जियो के लिए साल 2020 उतार-चढ़ाव वाला रहा। वहीं, वोडाफोन-आइडिया के यूजर्स लगातार कम हुए हैं।
इसलिए यूजर्स ने बदले अपने ऑपरेटर्स
ओपेनसिग्नल की ओर से साल 2020 में अपना नेटवर्क सर्विस प्रोवाइडर बदलने वाले भारतीय यूजर्स के अनुभव का एनालिसिस किया गया। रिपोर्ट में सामने आया है कि अपने नेटवर्क सर्विस प्रोवाइडर बदलने वाले यूजर्स को बुरा मोबाइल एक्सपीरियंस और खराब सेवाएं मिलने के चलते उन्होंने यह फैसला किया। ऐसे यूजर्स को कमजोर इंटरनेट स्पीड मिली और उन्होंने 3G या 4G मोबाइल कनेक्शन इस्तेमाल करते हुए बाकी यूजर्स के मुकाबले कम वक्त बिताया।
कंपनियों के यूजरबेस में उतार-चढ़ाव
डाटा में सामने आया है कि एयरटेल के सब्सक्राइबर्स 2020 की पहली तिमाही से लगातार बढ़ते रहे और सबसे ज्यादा नए यूजर्स इससे जुड़े। रिलायंस जियो के यूजर्स अगस्त, 2020 तक बढ़ते रहे लेकिन सितंबर के बाद से इसके यूजरबेस में लगातार कमी आई। वहीं, वोडाफोन-आइडिया (Vi) के लिए साल 2020 अच्छा नहीं रहा और साल की शुरुआत से ही इसके यूजर्स लगातार घटते चले गए। रिपोर्ट में इन्हीं तीन ऑपरेटर्स के ट्रेंड्स शेयर किए गए हैं।
एयरटेल की नेटवर्क क्वॉलिटी बेस्ट
साल 2020 में सबसे ज्यादा यूजर्स एयरटेल की बेस्ट नेटवर्क क्वॉलिटी के चलते इससे जुड़े। टेलिकॉम रेग्युलेटरी अथॉरिटी ऑफ इंडिया (TRAI) की ओर से शेयर किए गए दिसंबर, 2020 के डाटा में भी यही ट्रेंड्स दिखे हैं। TRAI के मुताबिक, सिर्फ दिसंबर महीने में एयरटेल ने 40 लाख से ज्यादा नए सब्सक्राइबर्स जोड़े और कंपनी का कुल वायरलेस सब्सक्राइबर बेस साल 2020 खत्म होने तक 33.87 करोड़ के आंकड़े को पार कर गया है।
किसान आंदोलन से सब्सक्राइबर्स घटने का कनेक्शन
डाटा से पता चला है कि दिसंबर, 2020 में केवल पंजाब और हरियाणा में जियो के सब्सक्राइबर्स घटे। दरअसल, इन राज्यों में चल रहे किसान आंदोलन के चलते जियो की पैरेंट कंपनी रिलायंस इंडस्ट्रीज का भी विरोध हो रहा है। इन दोनों राज्यों में सिर्फ जियो ऐसी कंपनी रही जिसका सब्सक्राइबर बेस कम हुआ है और पंजाब-हरियाणा में लाखों यूजर्स ने जियो का साथ छोड़ दिया है। हालांकि, कुल यूजर्स के मामले में एयरटेल अब भी जियो से पीछे है।
