भारत में 69 प्रतिशत मोबाइल ग्राहक रोजाना कॉल ड्रॉप समस्या का करते हैं सामना- सर्वे
क्या है खबर?
भारत में 69 प्रतिशत मोबाइल फोन ग्राहकों को रोजाना कॉल ड्रॉप जैसी नेटवर्क कनेक्शन की समस्याओं का सामना करना पड़ता है। इस बात का खुलासा ऑनलाइन सर्वे फर्म लोकलसर्किल्स के एक नए सर्वे में हुआ है। लोकलसर्किल्स के सर्वे के अनुसार, 36 प्रतिशत ग्राहक 25 प्रतिशत तक, 13 प्रतिशत ग्राहक 25-50 प्रतिशत तक, 10 प्रतिशत ग्राहक 50 प्रतिशत तक और अन्य 10 प्रतिशत ग्राहक 75 प्रतिशत कॉल के साथ कॉल ड्रॉप की समस्या का सामना कर रहे हैं।
प्रतिक्रिया
भारत के 338 जिलों से मिली प्रतिक्रिया
लोकलसर्किल्स के सर्वे में भारत के 338 जिलों में स्थित नागरिकों से 42,000 से अधिक प्रतिक्रियाएं प्राप्त हुईं। सर्वे के अनुसार, 32 प्रतिशत मोबाइल फोन ग्राहकों के पास भुगतान करने के बावजूद अधिकांश समय 4G या 5G सेवाओं तक पहुंच नहीं है। 28 प्रतिशत ग्राहकों ने कहा कि उन तक 4G या 5G नेटवर्क की अच्छी पहुंच है। लगभग 11,000 लोगों में से केवल 26 प्रतिशत ने बताया कि उनके वहां भारती एयरटेल, जियो और वोडाफोन-आइडिया की कवरेज अच्छी है।