यात्री का 45,000 रुपये के सामान वाला बैग खोया, इंडिगो ने दिया मात्र 2,450 रुपये मुआवजा
क्या है खबर?
यात्रा के दौरान अगर यात्री का कोई सामान खो जाए तो बड़ी समस्या उत्पन्न हो जाती है। हाल ही में एक ऐसा ही मामला सामने आया है, जहां मोनिक शर्मा नाम के युवक का सामान इंडिगो एयरलाइंस से यात्रा करने के दौरान खो गया। असम के शर्मा का जो बैग गायब हुआ उसमें कथित तौर पर 45,000 रुपये का सामान था। सामान तब गायब हुआ, जब वे इंडिगो के कोलकाता से गुवाहाटी की उड़ान भर रहे थे।
मुआवजा
कंपनी ने की केवल इतने मुआवजे की पेशकश
शर्मा के एक दोस्त ने सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म एक्स पर इस घटना के बारे में जानकारी दी। पोस्ट के अनुसार, शर्मा ने अपना चेक-इन सामान क्राउडस्ट्राइक आउटेज के दौरान खो दिया था। उन्होंने यह भी बताया कि बैग में ड्राइविंग लाइसेंस, पैन और आधार जैसे महत्वपूर्ण दस्तावेजों के साथ 45,000 रुपये का सामान था। हालांकि, एयरलाइन कंपनी ने यात्री के नुकसान की भरपाई के लिए मात्र 2,450 रुपये का मामूली मुआवजा देने की पेशकश की।
जांच
इंडिगो ने दिया जांच का आश्वासन
युवक ने इंडिगो के सोशल मीडिया हैंडल को टैग कर मदद करने का आग्रह किया और कहा कि जो मुआवजा दिया गया है, उससे उसके दोस्त को कोई मदद नहीं मिली है। यूजर ने एक नए पोस्ट में बताया कि उसे इंडिगो की सोशल मीडिया टीम से एक कॉल आया, जिसमें उसे मामले की आगे की जांच का आश्वासन दिया गया है। अभी यह पता नहीं चल पाया है कि सामान के बारे में कोई जानकारी मिली या नहीं।
ट्विटर पोस्ट
यहां देखें पोस्ट
Every day you learn how the system can mess you up in a new way. @IndiGo6E lost my friend's @nik1220's baggage on a domestic flight (Kolkata-Guwahati).
— Ravi Handa (@ravihanda) August 24, 2024
The bag had stuff worth 45k in it along with important papers like Driving License, PAN, Aadhar, etc.
It was checked in at… pic.twitter.com/L54ZUtOpHr