किआ इंडिया लाई नई सुविधा, घर बैठे वीडियो कॉन्फ्रेसिंग के जरिये सलाह ले सकेंगे ग्राहक
क्या है खबर?
किआ इंडिया ने लॉकडाउन के दौरान अपने ग्राहकों को वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग के जरिये परामर्थ देने के लिए 'किआ डिजी-कनेक्ट' नामक एक ऐप शुरू की है।
यह बिक्री के लिए वीडियो-आधारित लाइव परामर्श है, इसकी मदद से ग्राहक अपने नजदीकी डीलरशिप से वीडियो कॉन्फ्रेंस के द्वारा जुड़कर शोरूम जैसा अनुभव प्राप्त कर सकते हैं।
ऑटो इंडस्ट्री में किआ की तरफ से की गई यह अपनी तरह की अनोखी पहल है।
आइये, पूरी खबर जानते हैं।
जानकारी
ऐसे लें सकते ऐप का लाभ
इस सुविधा के जरिये ग्राहक अपने नजदीकी डीलरशिप से वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग प्लेटफॉर्म के माध्यम से सहायता प्राप्त कर सकते हैं।
वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग के जरिए संभावित खरीदार को डीलर किआ कारों का पूरा वॉक-थ्रू प्रदान करेगा, जबकि ग्राहक वीडियो कॉल, स्क्रीन और वीडियो शेयरिंग से 360-डिग्री वर्चुअल अनुभव प्राप्त कर सकते हैं।
इसके अलावा ग्राहक अलग-अलग जगहों पर रहने वाले अपने परिवार के सदस्यों और दोस्तों के साथ एक साथ वीडियो कॉल पर जोड़कर डीलर से जानकारी ले सकते हैं।
सेफ्टी
निजता का रखा गया पूरा ख्याल
किआ डिजी-कनेक्ट ऐप एक सुरक्षित प्लेटफॉर्म है, जो ग्राहकों के लिए ग्राहकों के डाटा को गोपनीयता प्रदान करने के लिए किआ इंडिया के सेंट्रल लीड मैनेजमेंट सिस्टम के साथ जुड़ा हुआ है।
इसके साथ ही किआ ने अपने डीलर पार्टनर्स के साथ तालमेल बैठाने के लिए अपने सेल्स मैनेजमेंट के एंड-टू-एंड डिजिटलीकरण के साथ एक ओमनी-चैनल 'फिजिटल' का भी उपयोग किया है।
इस तरह ये ग्राहक और डीलर दोनों के लिए एक सुरक्षित ऐप है।
अतिरिक्त सुविधा
कार्निवल पर खास स्कीम दे रही किआ
आपको बता दें कि कुछ समय पहले ही किआ ने अपने ग्राहकों के लिए सेटिस्फेक्शन गारंटी स्कीम लॉन्च की थी।
इसके तहत अगर आपको किआ कार्निवल पसंद नहीं आई तो 30 दिनों के अंदर आप इसको वापस कर सकते है। इसके लिए कंपनी आपको एक्स-शोरूम कीमत की 95 प्रतिशत राशि रिफंड कर देगी।
इसके साथ ही गाड़ी की रजिस्ट्रेशन, फाइनेंस में लगने वाली राशि भी कंपनी ग्राहकों को लौटा देगी।
जानकारी
ये है कार्निवल की कीमत
किआ कार्निवल में BS6 मानकों को पूरा करने वाला 2.2 लीटर का VGT डीजल इंजन है, जो 197bhp की पावर और 440nm का टॉर्क जनरेट करता है।
मल्टीफंक्शनल पावर स्टीयरिंग व्हील के साथ इसमे सुरक्षा के लिए छह एयरबैग्स, EBD के साथ ABS और पार्किंग कैमरा दिया गया है।
किआ कार्निवल के प्रीमियम मॉडल की कीमत 24.95 लाख रुपये (दिल्ली एक्स शोरूम) और टॉप मॉडल की कीमत 33.95 लाख रुपये (दिल्ली एक्स शोरूम) है।