अमेरिकन एयरलाइंस ने तकनीकी खराबी के कारण 1 घंटे के लिए रद्द की अपनी सभी उड़ानें
क्या है खबर?
अमेरिकन एयरलाइंस ने मंगलवार को अज्ञात तकनीकी समस्या के कारण अमेरिका में संचालित होने वाली अपनी सभी उड़ानें 1 घंटे के लिए रद्द कर दी। इससे यात्रियों को भारी समस्या का सामना करना पड़ा।
कंपनी ने अपनी और संघीय विमानन प्रशासन की वेबसाइट पर इसकी जानकारी दी है।
हालांकि, बाद में कंपनी ने कहा कि उस तकनीकी समस्या को सुलझा लिया गया है और उड़ानों पर लगी रोक को हटा लिया गया है।
आइए पूरा मामला जानते हैं।
बयान
कंपनी ने मामले में क्या कहा?
अमेरिकन एयरलाइंस ने मामले में रॉयटर्स से कहा, "आज सुबह एक तकनीकी समस्या के कारण सभी अमेरिकी उड़ानें प्रभावित हो रही हैं। हमारी टीमें इस समस्या को जल्द से जल्द हल करने के लिए काम कर रही हैं और हम अपने ग्राहकों से हुई असुविधा के लिए खेद व्यक्त करते हैं।"
इसके बाद अनेक यात्रियों ने सोशल मीडिया पर बताया कि उनके विमान विभिन्न हवाई अड्डों के रनवे पर फंसे हैं और उन्हें वापस गेट पर भेजा जा रहा है।
सवाल
यात्रियों ने कंपनी पर की सवालों की बौछार
क्रिसमस से एक दिन पहले उड़ानों का संचालन रोकने से यात्रियों ने कंपनी के एक्स हैंडल पर सवालों की बौछार कर दी।
हर कोई उड़ान रद्द करने का कारण और सेवा फिर से शुरू होने के संबंध में जानकारी मांगता नजर आया।
इस दौरान कंपनी ने एक्स पर एक पोस्ट में एक यात्री के प्रश्न के उत्तर में कहा, 'अनुमानित समय-सीमा नहीं बताई गई है, लेकिन वे इसे यथासंभव कम समय में ठीक करने का प्रयास कर रहे हैं।'
ट्विटर पोस्ट
यहां देखें एक अवाई अड्डे पर फंसे यात्रियों का वीडियो
Announcement from American Airlines as we wait at @FLLFlyer @AmericanAir pic.twitter.com/zL4137ih4g
— Anna McAllister (@annamactv) December 24, 2024
घोषणा
अमेरिकी विमानन नियामक ने की रोक हटाने की घोषणा
अमेरिकी संघीय विमानन प्रशासन (AFAA) की वेबसाइट पर जारी सूचना के अनुसार, अमेरिकन एयरलाइंस ने मंगलवार को एक अज्ञात तकनीकी समस्या के कारण अमेरिका में अपनी सभी उड़ानों पर रोक लगाने की घोषणा की थी, लेकिन करीब एक घंटे बाद उसे वापस हटा लिया गया है।
बता दें कि कंपनी रोक लगाने की घोषणा के साथ ही एयरलाइंस के शेयरों में भी गिरावट देखने को मिली थी, लेकिन बाद में स्थिति में सुधार आ गया।