क्यों होती है कॉल ड्रॉप? जानिए कैसे पाएं इस समस्या से छुटकारा
कॉल ड्रॉप एक बड़ी समस्या है, जिसका सामना ज्यादातर फोन यूजर्स को करना ही पड़ता है। यह समस्या भारती एयरटेल, रिलायंस जियो, Vi और BSNL इन सभी नेटवर्क के साथ है। यह अचानक बातचीत के दौरान होती है और अक्सर खराब सिग्नल वाले क्षेत्रों में होती है। कॉल ड्रॉप के पीछे कई कारण होते हैं, जिससे बातचीत के दौर बाधा पैदा होती है। आइए जानते हैं इससे छुटकारा कैसे पा सकते हैं।
कॉल ड्रॉप क्यों होती है?
कॉल ड्रॉप एक समस्या है, जब फोन कॉल अचानक बंद हो जाती है। यह आमतौर पर तब होता है जब दूरदराज या भीड़-भाड़ वाले इलाकों में सिग्नल कमजोर होता है। कॉल ड्रॉप के कई कारण हो सकते हैं, जैसे नेटवर्क सिग्नल में उतार-चढ़ाव, खराब नेटवर्क कनेक्शन, या सॉफ्टवेयर में गड़बड़ी। कभी-कभी, फोन के अपडेट भी कॉल ड्रॉप का कारण बन सकते हैं। यह समस्या घर या ऑफिस में भी हो सकती है, जिससे बातचीत बाधित होती है।
दूसरे नेटवर्क पर स्विच है बेहतर विकल्प
दूसरे नेटवर्क पर स्विच करें: अगर आपके घर या ऑफिस में सिग्नल खराब है, तो किसी दूसरे नेटवर्क पर स्विच करने से मदद मिल सकती है। स्विच करने से पहले, सभी उपलब्ध प्लान की जांच करें और अपने क्षेत्र में नेटवर्क क्वालिटी के बारे में जानें। फोन अपडेट करें: अपने फोन को लेटेस्ट सॉफ्टवेयर में अपडेट करने से नेटवर्क समस्याएं हल हो सकती हैं। अगर कॉल ड्रॉप बार-बार हो रहा है, तो सुनिश्चित करें कि आपका फोन अपडेट है।
फोन को करें रीस्टार्ट
फोन रीस्टार्ट करें: कभी-कभी, नेटवर्क समस्याओं को ठीक करने के लिए अपने फोन को रीस्टार्ट करना मददगार होता है। एंड्रॉयड और iOS डिवाइस में रीस्टार्ट से कनेक्टिविटी समस्याएं हल हो सकती हैं। वाई-फाई कॉलिंग बंद करें: कम सिग्नल वाले क्षेत्रों में स्मार्टफोन वाई-फाई कॉलिंग पर स्विच कर सकता है, जो कभी-कभी कॉल ड्रॉप कर सकता है। एंड्रॉयड फोन में इसे 'सेटिंग' ऐप में सिम सेटिंग से और आईफोन में 'सेटिंग' ऐप में 'फोन' सेक्शन से बंद किया जा सकता है।
नेटवर्क सेटिंग रीसेट करें
अगर बार-बार कॉल ड्रॉप की समस्या हो रही है, तो अंतिम उपाय के रूप में आप अपनी नेटवर्क सेटिंग रीसेट कर सकते हैं। यह विकल्प आपके स्मार्टफोन के मॉडल के आधार पर विभिन्न स्थानों पर हो सकता है, लेकिन इसे सेटिंग ऐप में 'रीसेट' खोजकर आसानी से पाया जा सकता है। ध्यान रखें कि नेटवर्क सेटिंग रीसेट करने से आपकी सहेजी गई ब्लूटूथ और वाई-फाई सेटिंग भी मिट सकती हैं, इसलिए इसे सावधानी से करें।
