व्हाट्सऐप बिजनेस यूजर्स को मिला नया फीचर, ग्राहकों के बारे में याद रखना होगा आसान
व्हाट्सऐप अपने यूजर्स के अनुभव को बेहतर बनाने के लिए प्लेटफॉर्म में नए फीचर्स को लगातार जोड़ रही है। कंपनी ने अब अपने बिजनेस यूजर्स के लिए कांटेक्ट नोट्स नामक एक नया फीचर रोल आउट करना शुरू किया है। इसकी मदद से यूजर्स के लिए अपने किसी ग्राहक के बारे में याद रखना आसान हो जाएगा। इस फीचर के तहत व्हाट्सऐप बिजनेस यूजर्स ऐप में अपने ग्राहकों के बारे में जानकारी दर्ज कर सकते हैं।
कैसे करें इस फीचर का उपयोग?
व्हाट्सऐप बिजनेस में किसी कॉन्टैक्ट में नोट्स जोड़ने के लिए, यूजर्स को बस ग्राहक के नाम पर टैप करना होगा। इसके बाद एक विकल्प दिखाई देगा, जिससे यूजर्स अपने कॉन्टैक्ट में नोट्स जोड़ सकेंगे। बता दें कि फीचर सामान्य व्हाट्सऐप ऐप में उपलब्ध नहीं होगा और यह सिर्फ व्हाट्सऐप बिजनेस यूजर्स के लिए डिजाइन किया गया है। कंपनी धीरे-धीरे इस फीचर को रोल आउट कर रही है। जल्द ही यह सभी बिजनेस यूजर्स के लिए उपलब्ध होगा।
एडमिन चैनल में फॉरवर्ड कर सकेंगे कोई मैसेज
व्हाट्सऐप ने अपने चैनल यूजर्स के लिए चैनल फॉरवर्डिंग नामक एक नए फीचर को रोल आउट करना शुरू किया है। इस फीचर की मदद से किसी व्हाट्सऐप चैनल के एडमिन किसी दूसरे चैट से अपने चैनल में किसी मैसेज या मीडिया फाइल्स को फॉरवर्ड कर सकेंगे। व्हाट्सऐप का यह फीचर चैनल एडमिन का काफी समय बचाएगा। वर्तमान में किसी दूसरे चैट से किसी चैनल में मैसेज या मीडिया फाइल को फॉरवर्ड करना संभव नहीं है।