सैमसंग गैलेक्सी लैपटॉप में आई हिटिंग समस्या, यूजर ने कंपनी पर किया मुकदमा
क्या है खबर?
दक्षिण कोरियाई टेक दिग्गज सैमसंग ने हाल ही में अपने गैलेक्सी बुक 3 सीरीज के लैपटॉप का अनावरण किया है।
अब सैमसंग कथित तौर पर कुछ पुराने गैलेक्सी बुक मॉडल के लिए अमेरिका में मुकदमे का सामना कर रही है।
मुकदमे में दावा किया गया है कि कुछ गैलेक्सी बुक, गैलेक्सी बुक प्रो और गैलेक्सी बुक प्रो 360 मॉडल ओवरहीटिंग की समस्या से प्रभावित हैं।
बता दें, सैमसंग ने इन लैपटॉप मॉडल्स को 2021 में लॉन्च किया था।
मामला
क्या है मामला?
सैमसंग गैलेक्सी सीरीज में हीटिंग समस्या को लेकर वादी, हेली विलियम्स ने दावा किया है कि ये लैपटॉप मॉडल बुनियादी कार्यों को करते समय अत्यधिक गर्म हो जाते हैं।
विलियम्स ने कहा कि समस्या के बारे में जानते हुए भी सैमसंग ने कुछ भी नहीं किया।
मुकदमे में यह स्पष्ट नहीं है कि विलियम्स शुरुआत से ही ओवरहीटिंग की समस्या का सामना कर रहे हैं या यह बाद में उत्पन्न हुई। विलियम ने ट्रायल और हर्जाने की मांग की है।