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ऐप्पल ने आईफोन-आईपॉड यूजर्स से मांगी माफी, 14 साल के बच्चे को कहा धन्यवाद, जानें क्यों

ऐप्पल ने आईफोन-आईपॉड यूजर्स से मांगी माफी, 14 साल के बच्चे को कहा धन्यवाद, जानें क्यों

Feb 02, 2019
12:06 pm

क्या है खबर?

दिग्गज टेक्नोलॉजी कंपनी ऐप्पल ने ग्रुप फेस टाइम फीचर में आए बग के लिए माफी मांगी है। साथ ही कंपनी ने इस बग की जानकारी देने वाले थोम्पसन परिवार के 14 वर्षीय बच्चे का भी शुक्रिया अदा किया है। हालांकि, यह बात ध्यान देने वाली है कि शुरुआत में कंपनी ने इस बच्चे की शिकायत पर कोई ध्यान नहीं दिया था। अब इस मामले में कंपनी ने सभी आईफोन और आईपॉड यूजर्स से माफी मांगी है।

जानकारी

क्या था फेसटाइम में आया बग?

ग्रुप फेसटाइम कॉलिंग में आए बग की वजह से वीडियो कॉल करने पर सामने वाले यूजर्स के कॉल न रिसीव करने के बावजूद भी उसकी आवाज और वीडियो, कॉल करने वाले यूजर तक पहुंच रही थी।

ट्विटर पोस्ट

इस वीडियो में देखिये यह समस्या

कंपनी का बयान

कंपनी ने कही यह बात

ऐप्पल ने बयान जारी कर कहा कि इस बग की जानकारी देने के लिए वो थोम्पसन परिवार का धन्यवाद करती है। ऐप्पल ने कहा कि वो समस्या का सामना करने वाले सभी यूजर्स से माफी मांगती है। कंपनी ने कहा कि उनसे सिक्योरिटी पैच को अपडेट कर दिया है, जिसे अगले हफ्ते तक जारी कर दिया जाएगा। इसके बाद ऐप्पल यूजर्स एक बार फिर पहले की तरह ग्रुप फेसटाइम का फीचर इस्तेमाल कर पाएंगे।

फीचर डिसेबल

ऐप्पल ने डिसेबल कर दिया था फीचर

बग की जानकारी मिलने के बाद ऐप्पल ने ग्रुप फेसटाइम फीचर को डिसेबल कर दिया था। अभी तक यह फीचर डिसेबल है। कंपनी के सिस्टम स्टैटस पेज पर इसे अस्थायी तौर पर अनुपलब्ध दिखाया जा रहा है। इस वजह से यूजर ग्रुप फेसटाइम का इस्तेमाल नहीं कर पाएंगे। इससे पहले ऐप्पल यूजर्स को कनेक्टिविटी की समस्या आई थी। ऐप्पल ने जब iOS 12.1.2 का अपडेट जारी किया था, उसके बाद आईफोन यूजर्स को कनेक्टिविटी की समस्या आई थी।