रिलायंस जियो ने लाखों यूजर्स को दी ई-KYC स्कैम्स की चेतावनी, खुद को ऐसे रखें सुरक्षित
टेलिकॉम कंपनी रिलायंस जियो अपने लाखों यूजर्स को तेजी से बढ़ रहे ई-KYC स्कैम्स से जुड़ी चेतावनी भेज रही है। हाल ही में सामने आया है कि साइबर अटैकर्स ने यूजर्स को नुकसान पहुंचाने के लिए स्कैम का यह तरीका बीते एक साल में खूब इस्तेमाल किया है। ऐसे स्कैम में अटैक करने वाला कंपनी का कर्मचारी बनकर KYC डीटेल्स पूछता है और अकाउंट खाली कर देता है। इस दौरान जरा सी लापरवाही आप पर भारी पड़ सकती है।
कंपनी ने लेटर भेजकर चेतावनी दी
रिलायंस जियो ने अपने ग्राहकों को एक लेटर भेजकर स्कैम की चेतावनी दी है। कंपनी ने बताया है कि ऐसे मामलों में अटैक करने वाला आधार नंबर या दूसरी KYC डीटेल्स मांगता है और वेरिफिकेशन की बात कहता है। कई बार इसके लिए अनवेरिफाइड लिंक पर क्लिक करने के लिए कहा जाता है। अटैकर्स की कोशिश बैंक डीटेल्स, नाम, पता और फोन नंबर जैसी पर्सनल जानकारी चुराने की होती है।
कंपनी ने लेटर में क्या कहा?
ई-KYC स्कैम से जुड़े मामले बढ़ने के साथ ही कंपनी ने यूजर्स से सावधानी बरतने और गलतियां ना करने की अपील की है। कंपनी ने लेटर में लिखा, "वेरिफिकेशन से जुड़े ऐसे SMS/कॉल्स से सतर्क रहें क्योंकि इनके चलते आर्थिक नुकसान हो सकता है। किसी भी तरह की रिमोट ऐक्सेस ऐप डाउनलोड ना करें क्योंकि फ्रॉड करने वाले आपके फोन से जुड़ी सारी जानकारी चुराने की फिराक में रहते हैं।"
थर्ड-पार्टी ऐप डाउनलोड करने को नहीं कहती कंपनी
अपने यूजर्स को स्कैम से बचाने के लिए कंपनी ने साफ किया है कि वह यूजर्स से थर्ड-पार्टी ऐप्स डाउनलोड करने को नहीं कहती। जियो की आधिकारिक ऐप मायजियो (MyJio) में यूजर्स को मोबाइल रीचार्ज और दूसरी सेवाएं मिलती हैं लेकिन कंपनी वेरिफिकेशन या KYC अपडेट के लिए किसी ऐप का इस्तेमाल नहीं करती। वहीं, फ्रॉड करने वाले रिमोट ऐक्सेस ऐप्स डाउनलोड करने को कहते हैं, जिससे वे दूर बैठकर भी आपका फोन और उसकी जानकारी ऐक्सेस कर सकते हैं।
किसी के साथ शेयर ना करें वन टाइम पासवर्ड
रिलायंस जियो ने यूजर्स से कहा है कि वे ई-KYC अपडेट या वेरिफिकेशन का दावा करने वाले किसी कॉल या SMS का जवाब ना दें। ऐसे मेसेजेस और कॉल्स को ब्लॉक करने के लिए आप ट्रूकॉलर जैसी स्पैम डिटेक्शन ऐप्स की मदद भी ले सकते हैं। इसके अलावा किसी भी स्थिति में अपने नंबर पर आने वाला वन टाइम पासवर्ड (OTP) दूसरों के साथ शेयर ना करें। जियो कभी कॉल कर यूजर्स से OTP जैसी जानकारी नहीं मांगती।
अनजान लिंक पर क्लिक करना पड़ेगा भारी
कंपनी ने अपने सब्सक्राइबर्स को किसी अनजान लिंक पर क्लिक ना करने की सलाह भी दी है। जियो ने कहा है कि कनेक्शन सस्पेंड होने या नंबर बंद होने जैसे दावे करने वाले मेसेज या कॉल्स पर भरोसा ना करें। अनजान लिंक्स पर क्लिक कर जानकारी शेयर करने का मतलब है कि आपका डाटा चोरी हो सकता है। ऐसे लिंक्स सामान्य SMS से लेकर व्हाट्सऐप तक पर शेयर किए जाते हैं, इनसे बचना जरूरी है।
न्यूजबाइट्स प्लस
रिलायंस जियो पहली ऐसी भारतीय टेलिकॉम कंपनी है, जो ई-KYC का विकल्प अपने सब्सक्राइबर्स के लिए लेकर आई। यानी कि कंपनी का सिम खरीदने के बाद ग्राहकों को उसके ऐक्टिवेट होने का इंतजार नहीं करना पड़ता और तुरंत बायोमेट्रिक KYC वेरिफिकेशन हो जाता है।
