वनप्लस नोर्ड CE में हुआ ब्लास्ट, यूजर ने कहा- मेरी जान जा सकती थी
क्या है खबर?
चाइनीज स्मार्टफोन कंपनी वनप्लस एक बार फिर गलत वजहों से सुर्खियों में है।
बीते कुछ महीनों में वनप्लस के अफॉर्डेबल फोन्स में ब्लास्ट के कई मामले सामने आ चुके हैं और अब वनप्लस नोर्ड CE यूजर की ओर से ऐसा आरोप लगाया गया है।
यूजर का कहना है कि उसके छह महीने पुराने वनप्लस फोन को जेब से निकालते ही उसमें ब्लास्ट हो गया।
इससे पहले वनप्लस नोर्ड 2 में ब्लास्ट के कई मामले सामने आए थे।
मामला
यूजर ने सोशल मीडिया पर दी जानकारी
दुष्यंत गिरि गोस्वामी नाम के यूजर ने ट्विटर और लिंक्डइन जैसे सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म्स पर ब्लास्ट की जानकारी दी।
यूजर ने लिखा, 'मेरा वनप्लस फोन केवल छह महीने पुराना है और कल जब मैं इसे जेब से बाहर निकाल रहा था, इसमें वाकई ब्लास्ट हो गया। यह बुरा ही नहीं जानलेवा हो सकता था। क्या ब्रैंड इस हादसे के लिए कोई जवाब देगा?'
लिंक्डइन पोस्ट में दुष्यंत ने लिखा, 'मेरी जान भी जा सकती थी।'
जवाब
कंपनी ने किया नया फोन देने का वादा
यूजर की ओर से की गईं सभी सोशल मीडिया पोस्ट अब हटा ली गई हैं और उसका कहना है कि कंपनी ने नया फोन देने का वादा किया है।
दुष्यंत ने एक ट्वीट (जो अब डिलीट हो चुका है) में लिखा, 'आपके समर्थन के लिए धन्यवाद। कल रात आठ बजे वनप्लस की टीम ने मुझसे संपर्क किया और वादा किया कि वे मंगलवार तक मुझे नया फोन भेजेंगे।'
कंपनी ने इस बारे में कोई आधिकारिक बयान जारी नहीं किया है।
फोटो
तस्वीर में पूरी तरह जला हुआ दिखा फोन
दुष्यंत ने अपनी सोशल मीडिया पोस्ट्स के साथ जले हुए डिवाइस की तस्वीरें भी शेयर कीं।
शेयर की गई फोटो में वनप्लस नोर्ड CE का पिछला हिस्सा पूरी तरह जला हुआ दिख रहा है।
डिवाइस की बैटरी, डिस्प्ले और कैमरा सभी पूरी तरह खराब हो चुके हैं और यह रिपेयर किए जाने की हालत में नहीं है।
तस्वीरों से लग रहा है कि इस बार भी ब्लास्ट फोन की बैटरी में ही हुआ है।
चिंता
थम नहीं रहे वनप्लस फोन में ब्लास्ट
पिछले कुछ महीनों में वनप्लस के स्मार्टफोन में ब्लास्ट होने और आग लगने का यह पांचवां मामला है।
बीते दिनों सुहित शर्मा नाम के ट्विटर यूजर ने कुछ तस्वीरें शेयर की थीं, जिनमें वनप्लस नोर्ड बुरी तरह से जला हुआ नजर आया था।
इससे पहले गौरव गुलाटी नाम के वकील का है, जिसके कोट में रखे डिवाइस में आग लग गई थी।
वहीं, वनप्लस ने अपने डिवाइसेज में मौजूद किसी खामी से जुड़ा आधिकारिक बयान या स्पष्टीकरण नहीं दिया है।
सावधानी
खुद को ऐसी घटनाओं से कैसे बचाएं?
स्मार्टफोन में आग लगने या ब्लास्ट के मामले वैसे तो आम नहीं हैं लेकिन यूजर्स को कुछ बातों का ध्यान रखना चाहिए।
कभी भी डिवाइस को उसके साथ दिए गए आधिकारिक चार्जर के अलावा थर्ड-पार्टी चार्जर से ना चार्ज करें।
ध्यान रहे कि फोन ज्यादा गर्म ना हो या फिर किसी वजह से उसपर दबाव ना पड़े।
इसके अलावा फोन खराब होने की स्थिति में हमेशा आधिकारिक सर्विस सेंटर से ही रिपेयर करवाना चाहिए।