जियो हुआ ठप; कॉल नहीं कर पा रहे यूजर्स, इंटरनेट में भी परेशानी
क्या है खबर?
रिलायंस जियो को आज पूरे भारत में एक बड़ी आउटरेज का सामना करना पड़ा।
इस आउटरेज के कारण मुंबई, दिल्ली और बेंगलुरु सहित कई शहरों में उपयोगकर्ताओं के लिए मोबाइल इंटरनेट, जियोफाइबर और वॉयस कनेक्टिविटी प्रभावित हुई।
डाउनडिटेक्टर के अनुसार, 54 प्रतिशत शिकायतें मोबाइल इंटरनेट समस्याओं से संबंधित रहीं, जबकि 27 प्रतिशत जियोफाइबर समस्याओं के बारे में थीं। ऐसे ही 19 प्रतिशत शिकायतें मोबाइल नेटवर्क समस्याओं से संबंधित रहीं।
रिपोर्ट
कई बड़े शहरों में हुई परेशानी
इस आउटेज ने हैदराबाद, चेन्नई, कोलकाता, कोच्चि और चंडीगढ़ जैसे कई प्रमुख शहरों के उपयोगकर्ताओं को प्रभावित किया है।
डाउनडिटेक्टर ने शिकायतों में असामान्य रूप से वृद्धि देखि गई है, जो दिन के इस समय के लिए सामान्य औसत से कहीं अधिक है।
कई उपयोगकर्ताओं ने रिलायंस जियो सेवाओं से जुड़ी समस्याओं की जानकारी सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म एक्स पर भी दी।
जियो की तरफ से फिलहाल इस बारे में कोई सूचना जारी नहीं की गई है।
कारण
समस्या हुई ठीक
अभी तक इस बात की पुष्टि नहीं हुई है कि इस व्यवधान का असली कारण क्या था।
रिपोर्ट्स के अनुसार, यह बैकएंड सिस्टम की गड़बड़ी या किसी तकनीकी अपडेट के कारण हो सकता है, लेकिन उपयोगकर्ताओं को जियो से आधिकारिक स्पष्टीकरण का फिलहाल ही इंतजार करना होगा।
डाउनडिटेक्टर के अनुसार, यह समस्या दोपहर 1:30 बजे के आसपास शुरू हुई थी जो दोपहर 2:17 बजे तक अधिक बढ़ गई। हालांकि, अब समस्या को दूर किया जा चुका है।