IRCTC की सेवाएं आउटेज के बाद दोबारा हुईं शुरू, बड़ी संख्या में यूजर्स हुए प्रभावित
क्या है खबर?
भारतीय रेलवे खानपान एवं पर्यटन निगम (IRCTC) की वेबसाइट आज (31 दिसंबर) सुबह 10:00 बजे से करीब 1 घंटे तक डाउन रही।
आउटेज की इस समस्या से हजारों यूजर्स को बुकिंग और कैंसिलेशन सेवाओं में समस्या आई।
IRCTC यूजर्स जब वेबसाइट पर पहुंचने की कोशिश कर रहे थे, तो उन्हें एक मैसेज दिखाई दे रहा था, जिसमें कहा गया था कि 'अगले 1 घंटे तक सभी साइटों के लिए बुकिंग और कैंसिलेशन उपलब्ध नहीं होगा।'
समस्याएं
सेवाएं फिर से शुरू होने के बाद भी समस्याएं बनी रहीं
IRCTC की सेवाएं 1 घंटे के बाद दोबारा शुरू हो गईं, लेकिन फिर भी यात्रियों को कुछ समस्याएं आईं। कई यात्रियों ने सोशल मीडिया पर बताया कि सेवा बहाल होने के बाद, केवल प्रीमियम तत्काल टिकट उपलब्ध थे, जिनकी कीमत अधिक थी।
डाउनडिटेक्टर के अनुसार, आज आउटेज के दौरान कुल रिपोर्ट करने वाले यूजर्स में से वेबसाइट का उपयोग करने में 46 प्रतिशत, ऐप का उपयोग करने में 42 प्रतिशत और टिकटिंग सेवाओं में 11 प्रतिशत यूजर्स को समस्या हुई।
आउटेज
दिसंबर में IRCTC की तीसरी आउटेज
IRCTC की वेबसाइट की यह आउटेज दिसंबर महीने में तीसरी बार हुई है।
इससे पहले, 26 दिसंबर को भी एक महत्वपूर्ण तकनीकी समस्या आई थी, जिसने प्लेटफॉर्म को कुछ समय के लिए अस्थिर बना दिया था। खासकर जो लोग यात्रा के अंतिम क्षणों में टिकट बुक करने की कोशिश कर रहे थे, उनके लिए यह स्थिति बहुत ही निराशाजनक साबित हुई।
इस बार भी यात्रा के एक दिन पहले बुकिंग करने वाले यात्रियों को समय पर टिकट नहीं मिल सका।