IRCTC डाउन: ऐप और वेबसाइट का उपयोग नहीं कर पा रहे यूजर्स
क्या है खबर?
भारतीय रेलवे खानपान और पर्यटन निगम (IRCTC) की वेबसाइट और मोबाइल ऐप में डाउन होने के कारण यूजर्स को ट्रेन टिकट बुक करने में परेशानी हो रही है। डाउंडिटेक्टर द्वारा रिपोर्ट किए गए डाटा के अनुसार, 9 दिसंबर की सुबह से शुरू हुई यह आउटेज देशभर के हजारों यूजर्स को प्रभावित कर रही है। यूजर्स ने IRCTC के प्लेटफॉर्म में समस्या की सूचना दी है, जिससे उन्हें बड़े पैमाने पर परेशानी उत्पन्न हो रही है।
समस्या
यूजर्स को हो रही यह समस्या
डाउंडिटेक्टर के अनुसार, IRCTC आउटेज को लेकर रिपोर्ट करने वाले यूजर्स में से 48 प्रतिशत को वेबसाइट की सभी सेवाओं में समस्या आ रही है। 40 प्रतिशत यूजर्स ने IRCTC ऐप में समस्या की शिकायत की है, जबकि 12 प्रतिशत यूजर्स ने टिकट बुकिंग से जुड़ी समस्या बताई है। इस आउटेज को लेकर सोशल मीडिया पर यूजर्स अपनी प्रतिक्रिया दे रहे हैं और समस्या का समाधान जल्दी किए जाने की मांग कर रहे हैं।
बयान
IRCTC ने क्या कहा?
IRCTC ने बताया है कि रखरखाव के वजह से उसकी ई-टिकटिंग सेवाएं फिलहाल ठप हैं, जो जल्द ही दोबारा शुरू हो जाएगी। आउटेज की यह समस्या आज ऐसे समय उत्पन्न हुई जब ज्यादातर लोग तत्काल टिकट बुक करते हैं। IRCTC की वेबसाइट और ऐप इससे पहले अगस्त महीने में भी डाउन हुई थी। उस समय भी हजारों की संख्या में यूजर्स को टिकट बुक करने में समस्या का सामना करना पड़ा था।