IRCTC डाउन: ऐप और वेबसाइट का उपयोग नहीं कर पा रहे यूजर्स
भारतीय रेलवे खानपान और पर्यटन निगम (IRCTC) की वेबसाइट और मोबाइल ऐप में तकनीकी खराबी के कारण आज (26 दिसंबर) यूजर्स को ट्रेन टिकट बुक करने में समस्या हो रही है। डाउंडिटेक्टर के मुताबिक, 26 दिसंबर की सुबह 10:00 बजे से शुरू हुई यह समस्या हजारों यूजर्स को प्रभावित कर रही है। यूजर्स ने IRCTC के प्लेटफॉर्म पर आने वाली इस परेशानी की जानकारी दी है, जिससे टिकट बुकिंग में बड़े स्तर पर दिक्कतें पैदा हो रही हैं।
यूजर्स को हो रही यह समस्या
डाउंडिटेक्टर के अनुसार, IRCTC आउटेज से प्रभावित यूजर्स में से 56 प्रतिशत को वेबसाइट की सभी सेवाओं में समस्या आ रही है। 30 प्रतिशत यूजर्स ने ऐप में समस्या होने की सूचना दी, जबकि 14 प्रतिशत यूजर्स ने टिकट बुकिंग में दिक्कतें आने की बात कही। इस आउटेज को लेकर सोशल मीडिया पर यूजर्स अपनी प्रतिक्रिया दे रहे हैं और इस तकनीकी खराबी के कारण यूजर्स को टिकट बुक करने में बड़ी परेशानियां हो रही हैं।
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9 दिसंबर को भी हुई थी आउटेज
इससे पहले 11 दिसंबर को भी IRCTC प्लेटफॉर्म में बड़े स्तर पर आउटेज हुआ था, जिससे यूजर्स को ऑनलाइन सेवाओं का उपयोग करने में काफी देर तक समस्या आई थी। उस समय आउटेज से प्रभावित यूजर्स में से 48 प्रतिशत ने वेबसाइट की सभी सेवाओं में समस्या रिपोर्ट की, जबकि 40 प्रतिशत यूजर्स ने ऐप में परेशानी बताई थी। इसके अतिरिक्त, 12 प्रतिशत यूजर्स ने टिकट बुकिंग में समस्या आने की जानकारी दी थी।