परेशान करने वाले कॉल और मैसेज से ग्राहकों को मिलेगा छुटकारा, जल्द लॉन्च होगा डिजिटल प्लेटफॉर्म
क्या है खबर?
भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण (TRAI) ने परेशान करने वाले कॉल और मैसेज के खतरे को रोकने के लिए टेलीकॉम कंपनियों को एक डिजिटल प्लेटफॉर्म बनाने का निर्देश दिया है।
इस प्लेटफॉर्म के शुरू होने के बाद टेलीकॉम कंपनियां ग्राहकों की अनुमति के बिना उनके नंबर पर प्रचार करने वाले या अन्य परेशान करने वाले मैसेज और कॉल नहीं कर सकेंगी।
रिपोर्ट के अनुसार, प्लेटफॉर्म लगभग बनकर तैयार है और जल्द ही इसे ग्राहकों के लिए शुरू किया जा सकता है।
अनुमति
व्यवसायिक संस्थान भी ले सकेंगे ग्राहकों से अनुमति
डिजिटल प्लेटफॉर्म शुरू होने के बाद इसके पहले चरण में केवल ग्राहक प्रचार कॉल और मैसेज के लिए अपनी सहमति दर्ज करने या उसे मना कर सकेंगे।
TRAI ने बताया कि आगे चलकर व्यावसायिक संस्थाएं प्रचार मैसेज के लिए ग्राहकों तक पहुंचने में सक्षम होंगी और वह भी इस प्लेटफॉर्म के माध्यम से ग्राहकों से अनुमति ले सकेंगी।
सहमति मांगने वाले मैसेज भेजने के लिए 127 से शुरू होने वाले एक सामान्य शॉर्ट कोड का उपयोग किया जा सकता है।