बेंगलुरू: डिलीवरी न करने पर फ्लिपकार्ट पर लगा 20,000 रुपये का जुर्माना
क्या है खबर?
ऑनलाइन शॉपिंग करना आज के समय में आसान तो है, लेकिन जोखिम भरा भी है।
बेंगलुरू की रहने वाली एक महिला ने 15 जनवरी, 2022 को फ्लिपकार्ट से 12,499 रुपये का फोन ऑर्डर किया था, लेकिन उन्हें फोन डिलीवर नहीं हुआ।
पीड़िता ने मामले को लेकर ई-कॉमर्स कंपनी से कई बार संपर्क करने का प्रयास किया, लेकिन फिर भी उन्हें उनका ऑर्डर प्राप्त नहीं हुआ।
इसके बाद पीड़िता ने कंपनी के खिलाफ शिकायत दर्ज कराने का फैसला किया।
फैसला
उपभोक्ता अदालत ने फ्लिपकार्ट पर लगाया जुर्माना
बेंगलुरू उपभोक्ता अदालत ने मामले पर फैसला सुनाते हुए फ्लिपकार्ट से फोन की असल कीमत और उस पर 12 प्रतिशत वार्षिक ब्याज के साथ 20,000 रुपये जुर्माना और कानूनी खर्च के लिए 10,000 रुपये पीड़िता को देने का आदेश दिया है।
उपभोक्ता अदालत ने कहा, "फ्लिपकार्ट ने न केवल सेवा के मामले में पूर्ण लापरवाही दिखाई है, बल्कि अनैतिक नियमों का भी पालन किया है।"
अगर आप भी ऑनलाइन शॉपिंग के आदी हैं तो बहुत सावधान रहें।