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ऐपल विजन प्रो को वापस कर रहें ग्राहक, सरदर्द को लेकर है शिकायत
ग्राहक हेडसेट से जुड़ी दिक्कतों को बताकर उसे वापस कर रहे हैं (तस्वीर: ऐपल)

ऐपल विजन प्रो को वापस कर रहें ग्राहक, सरदर्द को लेकर है शिकायत

Feb 15, 2024
02:03 pm

क्या है खबर?

टेक दिग्गज ऐपल ने कुछ समय पहले ही अपने पहले मिस्ड रियलिटी (MR) हेडसेट विजन प्रो की बिक्री शुरू की है। खरीदने के कुछ ही दिन बाद विजन प्रो के मालिक अपने 3,499 डॉलर (लगभग 2.90 लाख रुपये) के हेडसेट को वापस भी करने लगे हैं। बता दें कि ऐपल अपने ग्राहकों को खरीदारी के 14 दिनों के भीतर कोई भी उत्पाद वापस करने की अनुमति देती है। ग्राहक हेडसेट से जुड़ी दिक्कतों को बताकर उसे वापस कर रहे हैं।

वजह

हेडसेट को क्यों वापस कर रहें यूजर्स?

ऐपल विजन प्रो का उपयोग करने वाले बहुत से लोगों ने कहा है कि हेडसेट से उन्हें सिरदर्द होता है और मोशन सिकनेस शुरू हो जाती है। सोशल मीडिया पर बहुत से ग्राहकों का शिकायत डिवाइस के वजन से जुड़ी रही है, क्योंकि इस हेडसेट इसका अधिकांश भाग फ्रंट-लोडेड है। कई यूजर्स आंखों से संबंधित समस्या होने की भी शिकायत कर रहे हैं। ग्राहकों का ऐसा अनुभव भविष्य में ऐपल विजन प्रो पर बुरा प्रभाव डाल सकता है।

अन्य वजह

हार्डवेयर नहीं है एक मात्र वजह

ऐपल विजन प्रो के यूजर्स केवल हार्डवेयर को लेकर शिकायत नहीं कर रहे हैं। कई यूजर्स ने हेडसेट में मौजूद सॉफ्टवेयर खामियों को भी इसे वापस करने का प्रमुख वजह बताया है। एक इंजीनियर ने सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म एक्स पर लिखा कि डिवाइस उसे ठीक तरह से कोडिंग समझाने में विफल रहा और अधिक ध्यान केंद्रित करने के कारण उसे सिरदर्द हुआ। एक यूजर ने थ्रेड्स पर पोस्ट किया कि फिगमा स्क्रीन को देखने से उन्हें चक्कर आ रहा था।