अमेजन ने AI शॉपिंग असिस्टेंट 'रूफस' किया लॉन्च, खरीददारी करने में करेगा मदद
क्या है खबर?
ई-कॉमर्स दिग्गज कंपनी अमेजन अपने प्लेटफॉर्म पर यूजर्स के अनुभव को बेहतर बनाने के लिए आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) फीचर्स को जोड़ रही है।
कंपनी ने बीते दिन (1 फरवरी) एक नया जेनरेटिव AI शॉपिंग असिस्टेंट रूफस को लॉन्च किया है, जो ग्राहकों को खरीददारी करने में मदद करेगा।
इस चैटबॉट को विशेष तौर पर अमेजन के प्रोडक्ट कैटलॉग, ग्राहकों के रिव्यू, सामुदायिक प्रश्नोत्तर और पूरे वेब पेज पर प्रशिक्षित किया गया है।
खासियत
किस तरह काम करता है रूफस असिस्टेंट?
असिस्टेंट को ग्राहकों की सभी खरीदारी जरूरतों के लिए वन-स्टॉप शॉप के रूप में देखती है।
ग्राहक बेहतर तरह से खरीददारी कर सकें इसके लिए रूफस "दौड़ने वाले जूते खरीदते समय क्या विचार करें?, ट्रेल और सड़क पर चलने वाले जूतों के बीच क्या अंतर हैं? जैसे अन्य सवालों का जवाब दे सकता है।
अमेजन ने सुझाव दिया है कि रूफस से उत्पाद श्रेणियों के बारे में सामान्य सलाह लें, जैसे हेडफोन की खरीदारी करते समय ध्यान देने योग्य चीजें।
उपयोग
सभी यूजर्स कर सकेंगे इसका उपयोग
अमेजन का जेनरेटिव AI शॉपिंग असिस्टेंट रूफस वर्तमान में ग्राहकों के सीमित समूह के लिए उपलब्ध है, लेकिन आने वाले हफ्तों में कंपनी इसका विस्तार सभी यूजर्स के लिए करेगी।
नया AI फीचर उन यूजर्स के लिए काफी उपयोगी होगा, जो कई बार खरीददारी करते समय अपने सामान को लेकर भ्रमित रहते हैं।
बता दें कि अमेजन ने पिछले साल कहा था कि उसकी कंपनी का हर डिवीजन जेनरेटिव AI पर काम कर रही थी।