आधार कार्ड बनवाने में आ रही परेशानी तो करें शिकायत, टोल फ्री नंबर हुआ जारी
क्या है खबर?
भारतीय विशिष्ट पहचान प्राधिकरण (UIDAI) ने हाल ही में आधार कार्ड से संबंधित शिकायतों के लिए एक नए आधार सहायता केंद्र की घोषणा की है।
इसकी मदद से लोग कॉल, ईमेल या आधिकारिक वेबसाइट पर जाकर आधार कार्ड बनवाने में आने वाली परेशानियों, उनमें होने वाला भ्रष्टाचार और दुर्व्यवहार आदि के लिए शिकायत दर्ज कर सकते हैं।
अगर आपको भी आधार कार्ड संबंधी कोई समस्या है तो नीचे बताए गए तरीके से उसकी शिकायत दर्ज करा सकते हैं।
टोल फ्री नंबर
टोल फ्री नंबर पर कॉल कर दर्ज कराएं शिकायत
आधिकारिक वेबसाइट के अनुसार ऑपरेटर और एनरोलमेंट एजेंसियों से संबंधित शिकायत और आधार जनरेट न होने की शिकायत लोग वेबसाइट पर जाकर कर सकते हैं।
इसके साथ ही अन्य शिकायतों के लिए कॉल और ईमेल भी कर सकते हैं। UIDAI ने टोल फ्री नंबर 1947 जारी किया है, इस पर कॉल कर शिकायत कर सकते हैं।
साथ ही अपनी शिकायत दर्ज करने के लिए आप help@uidai.gov.in पर ईमेल भी भेज सकते हैं।
तरीका
ऐसे दर्ज करें शिकायत
आधार कार्ड से संबंधित शिकायत दर्ज के लिए आपको या तो आधिकारिक वेबसाइट पर जाना होगा या फिर यहां टैप करना होगा।
आधिकारिक वेबसाइट के होम पेज पर पहुंचने के बाद आपको कई सारे ऑप्शन दिखाई देंगे।
अब स्क्रॉल डाउन कर नीचे आएं। यहां आपको एनरोलमेंट आईडी दर्ज करने के लिए ऑप्शन मिलेगा। उस पर टैप कर आईडी डालें।
उसके नीचे अपना मोबाइल नंबर, ईमेल आईडी, पिन कोड, पता और शिकायत का प्रकार आदि दर्ज करना होगा।
जानकारी
कैप्चा कोड डालें
सारी जानकारी भर देने के बाद आपको सबसे नीचे एक कैप्चा कोड दिखाई देगा। उसे डालें और सबमिट बटन के लिए दिए गए ऑप्शन पर टैप कर दें। अब आपकी शिकायत दर्ज हो गई है।
जानकारी
बिना दस्तावेज अपडेट करा सकते हैं मोबाइल नंबर
इसके अलावा लोगों की सुविधा के लिए UIDAI ने आधार कार्ड में मोबाइल नंबर अपडेट करने के लिए भी नियमों में बदलवा किया है।
अब बिना किसी दस्तावेज के मोबाइल नंबर को अपडेट करा सकते हैं।
इसके साथ-साथ अगर आपकी जन्म तिथि और आधार कार्ड में लिखी जन्म तिथि में तीन साल का अंतर है तो आप दस्तावेज लेकर नजदीकी आधार सुविधा केंद्र पर जाकर उसे ठीक करा सकते हैं।
इससे अधिक अंतर होने पर क्षेत्रीय आधार केंद्र जाना होगा।