जोमैटो गोल्ड और स्विगी वन से ऑर्डर हुआ महंगा, यूजर्स करना होगा 'रेन सरचार्ज' का भुगतान
क्या है खबर?
ऑनलाइन फूड डिलिवरी प्लेटफॉर्म जोमैटो और स्विगी ने अपने लॉयल्टी प्रोग्राम यूजर्स से भी बारिश के समय सर्ज चार्ज लेने का फैसला किया है। पहले जोमैटो गोल्ड और स्विगी वन मेंबर इस अतिरिक्त शुल्क से बचे रहते थे, लेकिन अब उन्हें भी दूसरों की तरह ही ज्यादा पैसे देने होंगे। यह बदलाव ऐप अपडेट के साथ लागू हुआ है और इस पर कंपनियों ने कोई आधिकारिक टिप्पणी नहीं दी है।
फैसला
नुकसान के दबाव में लिया गया ये फैसला
यह कदम तब उठाया गया है जब दोनों कंपनियों को भारी वित्तीय दबाव झेलना पड़ रहा है। जोमैटो की मुनाफे में 78 प्रतिशत की गिरावट आई है, वहीं स्विगी का घाटा लगभग दोगुना हो गया है। क्विक कॉमर्स में हो रहे नुकसान की भरपाई के लिए कंपनियां अपने लाभदायक फूड डिलीवरी सेक्टर से ज्यादा कमाई चाहती हैं। ऐसे में हर संभव तरीका अपनाया जा रहा है, जिससे मुनाफा बढ़ाया जा सके और निवेशकों को संतुष्ट किया जा सके।
असर
ग्राहकों पर असर और कंपनियों की कमाई का तरीका
इस फैसले से ग्राहकों को अब हर ऑर्डर पर ज्यादा भुगतान करना पड़ेगा, चाहे वे सदस्य हों या नहीं। प्लेटफॉर्म फीस भी 2 रुपये से बढ़कर 10 रुपये तक पहुंच गई है। स्विगी और जोमैटो दोनों मिलकर रोज करीब 20 लाख ऑर्डर डिलीवर करते हैं। ऐसे में हर दिन सिर्फ प्लेटफॉर्म शुल्क से ही दोनों को 2 करोड़ रुपये तक की अतिरिक्त कमाई हो सकती है। कंपनियां फूड डिलीवरी को 'कैश काउ' की तरह इस्तेमाल कर रही हैं।