रिचार्ज प्लांस सस्ता होने की संभावना कम, कंपनियों ने TRAI को दिया जवाब
क्या है खबर?
टेलीकॉम कंपनी रिलायंस जियो, भारती एयरटेल और वोडाफोन-आइडिया (Vi) ने हाल ही में अपने रिचार्ज प्लान की किमतों में बढ़ोतरी की थी।
इस बढ़ोतरी के बाद भारतीय दूरसंचार विनियामक प्राधिकरण (TRAI) ने कंपनियों से इस बात पर विचार करने को कहा था कि वह ग्राहकों को एक बंडल पैक के बजाय कॉल और SMS के लिए अलग-अलग पैक ऑफर करें, जिससे प्लान सस्ता हो सके।
हालांकि, कंपनियों ने कहा है कि ऐसे पैक की जरूरत नहीं है।
संभावना
रिचार्ज प्लान सस्ता होने की संभावना कम
रिचार्ज प्लान सस्ता होने की संभावना अब लगभग खत्म हो गई है। टेलीकॉम कंपनियों ने TRAI के सुझाव पर कहा है कि SMS और कॉल के लिए अलग-अलग पैक उपलब्ध कराने की जरूरत नहीं है, क्योंकि मौजूदा रिचार्ज प्लान ग्राहकों की सभी जरूरतों को पूरा करने के लिए पर्याप्त हैं।
TRAI ने तर्क दिया था कि डाटा, वॉयस कॉल, SMS और OTT जैसी सभी सेवाओं का सभी ग्राहक उपयोग नहीं करते फिर भी उन्हें इसका भुगतान करना पड़ता है।
तर्क
जियो और एयरटेल ने क्या कहा?
जियो ने अलग-अलग प्लान की जरूरत नहीं होने का तर्क एक सर्वे के नतीजे पर दिया है। जियो के सर्वे के अनुसार, 91 प्रतिशत यूजर्स मानते हैं कि मौजूदा रिचार्ज प्लांस किफायती हैं, वहीं 93 प्रतिशत यूजर्स का यह कहना है कि उनके पास रिचार्ज प्लांस के पर्याप्त विकल्प मौजूद हैं।
एयरटेल ने कहा है कि उसके मौजूदा प्लान सभी यूजर्स के लिए आसानी से समझने योग्य है। इसके लिए यूजर्स को अलग-अलग कई प्लांस लेने की जरूरत नहीं पड़ती।