अब बदलेगी आपकी ऊबर राइड; मास्क लगाना होगा अनिवार्य, नहीं मिलेगी पूल सर्विस
भारत में सोमवार से लॉकडाउन का चौथा चरण शुरू हुआ है और इस बार पहले के मुकाबले ज्यादा रियायतें दी गई हैं। कई जगहों पर कैब सर्विस का संचालन शुरू हो गया है। अब अगर आप ऊबर कैब में सफर करना चाहेंगे तो आपके लिए कई चीजें बदली हुई होंगी। कंपनी ने रोजाना कैब को कीटाणुनाशक से साफ करने के साथ-साथ ड्राइवर और यात्रियों के लिए मास्क अनिवार्य कर दिया है। आइये, पूरी खबर जानते हैं।
कंपनी के नए नियमों के मुताबिक, अब ड्राइवर और राइडर को पूरे सफर के दौरान मास्क पहने रखना होगा। ट्रिप शुरू करने से पहले ड्राइवर को 'ऑनलाइन चेकलिस्ट' क्लियर करनी होगी। इसमें ड्राइवर को यह बताना होगा कि उसने कोरोना वायरस से बचने के लिए सभी जरूरी कदम उठाए हैं। राइडर को भी यात्रा शुरू करने से पहले ऐसी ही चेकलिस्ट से गुजरना होगा। बता दें कि कंपनी ने मंगलवार से कई जगहों पर बुकिंग लेनी शुरू कर दी है।
ऊबर के एक वरिष्ठ अधिकारी ने कहा कि ड्राइवर को मास्क पहनकर सेल्फी लेने होगी। यह फोटो कंपनी द्वारा तैयारी की गई एक खास टेक्नोलॉजी के जरिये वेरिफाई की जाएगी। अगर कोई ड्राइवर बिना मास्क सेल्फी लेता है यह मान्य नहीं होगी और वह ट्रिप नहीं ले सकेगा। इसके साथ ही कंपनी ने हर राइड से पहले कैब को डिसइंफेक्ट करना भी जरूरी कर दिया है ताकि संक्रमण के खतरे को कम किया जा सके।
कंपनी ने बताया कि उसने भारत में अपने ड्राइवरों के लिए 30 लाख फेस मास्क, 12 लाख शॉवर कैप्स, दो- दो लाख डिसइंफेक्टेंट और सेनिटाइजर की बोतलें खरीदी है। इसके अलावा अगर कोई ड्राइवर PPE सूट लेता है तो कंपनी उसकी लागत का भुगतान करेगी।
ऊबर का नया इन-ऐप सेफ्टी फीचर तय मात्रा में ट्रिप पूरी होने पर ड्राइवर को नोटिफिकेशन भेजकर वायरस से सुरक्षा के लिए जरूरी सामान लेने की जरूरत बता देगा। इसके बाद ड्राइवर को ऐसी सभी जगहों की लिस्ट दिखेगी, जहां से वह कंपनी की तरफ से दिए जा रहे मास्क, सेनिटाइजर आदि ले सकता है। ड्राइवर वहां जाकर अपनी जरूरत का सामान ले सकेगा। यह सामान कंपनी की तरफ से फ्री में मुहैया कराया जाएगा।
इसके अलावा कंपनी ने कैब में भीड़ कम करने के लिए पूल सर्विस को बंद कर दिया है। फिलहाल कंपनी केवल ऊबर गो, मोटो और ऑटो सर्विस संचालित कर रही है। ऊबर गो में एक साथ ड्राइवर के अलावा केवल दो लोग सफर कर सकेंगे। साथ ही ड्राइवर के साथ आगे वाली सीट पर कोई राइडर नहीं बैठेगा। यदि कोई राइडर ऐसा करने पर जोर देता है तो ड्राइवर के पास ट्रिप कैंसिल करने का हक होगा।
कंपनी ने यह भी बताया है कि ड्राइवर और राइडर दोनों के पास ट्रिप कैंसिल करने का हक होगा, अगर दोनों में से किसी एक ने भी मास्क नहीं पहना होगा। साथ ही अगर कोई सुरक्षा के लिए नियमों का पालन नहीं कर रहा है तो भी राइड कैंसिल कर सकेगा। ऐसे में राइड कैंसिल करने का जो 50 रुपये का चार्ज लगता है, वह इश्यू रेज होने के 48 घंटों के भीतर लौटा दिया जाएगा।
