एक्स अकाउंट सस्पेंड होने पर रिस्टोर के लिए कैसे करें अपील?
क्या है खबर?
आज कल सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर एक्टिव रहना आम बात हो गई है।
एक्स भी ऐसा ही एक प्लेटफॉर्म है, जहां यूजर्स अपने विचार और जानकारियां साझा करते हैं, लेकिन कई बार नियमों का उल्लंघन करने पर अकाउंट सस्पेंड हो जाता है।
ऐसे में लोग घबरा जाते हैं कि अब क्या करें? अगर आपका अकाउंट सस्पेंड हो गया है, तो घबराएं नहीं। आप एक अपील फॉर्म भरकर अकाउंट को फिर से एक्टिव करा सकते हैं। आइए जानते हैं पूरी प्रक्रिया।
हेल्प पेज
हेल्प पेज पर जाएं और फॉर्म भरें
अगर आपका एक्स अकाउंट सस्पेंड हो गया है, तो सबसे पहले एक्स के हेल्प पेज (help.twitter.com) पर जाएं।
वहां 'सस्पेंडेड अकाउंट अपील' सेक्शन मिलेगा। इस पर क्लिक करें और फॉर्म भरना शुरू करें। फॉर्म में अपना यूजरनेम, ईमेल ID और अकाउंट से जुड़ी अन्य जानकारी भरनी होती है।
ध्यान रहे, जानकारी बिल्कुल ध्यान से और सही दें, ताकि आपकी रिक्वेस्ट में कोई गलती न हो और प्रक्रिया आसानी से पूरी हो सके।
अपील
अपील लिखते समय भाषा का रखें खास ध्यान
अपील करते समय यह साफ-साफ बताएं कि अकाउंट क्यों जरूरी है और भविष्य में आप सभी नियमों का पालन करेंगे।
अगर गलती से कोई नियम टूटा है, तो उसके लिए माफी मांगें और दोबारा ऐसा न करने का भरोसा दें।
भाषा हमेशा सरल और विनम्र रखें। कठोर या गुस्से वाली बातों से बचें। इससे आपकी बात का असर टीम पर बेहतर पड़ेगा और रिकवरी की संभावना और बढ़ जाती है।
फॉर्म
फॉर्म के बाद धैर्य रखें और जवाब का इंतजार करें
अपील फॉर्म सबमिट करने के बाद तुरंत ही जवाब नहीं आता, इसलिए थोड़ा इंतजार करना जरूरी है।
आमतौर पर 2 से 7 दिन में प्रतिक्रिया मिल जाती है। इस बीच दोबारा फॉर्म न भरें। अगर एक हफ्ते बाद भी कोई प्रतिक्रिया नहीं मिले, तो आप एक बार फिर से विनम्र भाषा में फॉलो-अप कर सकते हैं।
अगर अपील खारिज हो जाए, तो नया अकाउंट बनाना ही एकमात्र विकल्प होता है।