हर्शे के चॉकलेट सिरप से निकला मरा हुआ चूहा, सामने आया वीडियो
क्या है खबर?
अभी कुछ दिन पहले एक मामला सामने आया था कि मुंबई की एक महिला डॉक्टर ने ऑनलाइन ऐप से आइसक्रीम मंगवाई थी, जिसमें कटी उंगली निकली थी।
इसी तरह की एक और घटना ने भारत में खाद्य सुरक्षा और स्वच्छता मानकों पर कई सवाल उठा दिए हैं।
दरअसल, एक युवती द्वारा ऑनलाइन ऑर्डर किए हर्शे के चॉकलेट सिरप की एक सील बंद बोतल में मरा हुआ चूहा मिला और इसका वीडियो तेजी से सोशल मीडिया पर वायरल हो रहा है।
मामला
क्या है मामला?
प्रमी श्रीधर नामक युवती ने इंस्टाग्राम पर एक वीडियो के साथ अपना दुखद अनुभव साझा किया।
उन्होंने पोस्ट में लिखा, 'मैनें इंस्टेंट ग्रॉसरी डिलीवरी स्टार्टअप जेप्टो से ब्राउनी केक के साथ खाने के लिए हर्शे का चॉकलेट सिरप ऑर्डर किया था, लेकिन जब मुझे उसमें से बाल के छोटे-छोटे टुकड़े मिले तो मुझे को संदेह हुआ। इसके बाद मैने बोतल के चॉकलेट सिरप को एक डिस्पोजेबल कप में खाली किया तो उसमें से एक मरा हुआ चूहा मिला।'
पोस्ट
प्रमी ने मामले की जांच करने की मांग की
पोस्ट में प्रमी ने यह भी लिखा, 'दोस्तों कृपया इस बात का ध्यान रखें कि आप क्या खा रहे हैं और बच्चों को कुछ भी बंद बोतल या पैकेट वाली चीज देते समय जांच जरूर करें। यह अत्यंत चिंताजनक और अस्वीकार्य है। कृपया इस मुद्दे का तुरंत समाधान निकालें।'
इसके साथ ही प्रमी ने पूरी जांच और आश्वासन की मांग की ताकि ऐसा कुछ दोबारा न हो।
प्रतिक्रिया
वीडियो देखकर लोग हुए निराश
वीडियो को देखकर कई लोग निराश हुए और उन्होंने जांच की मांग की।
एक यूजर ने लिखा, 'चीज आपके पास सील बंद पहुंची है, इसलिए समस्या ब्रांड के साथ है और डिलीवरी ऐप जेप्टो के साथ नहीं। जेप्टो की आलोचना करने की बजाय हर्शे के खिलाफ शिकायत दर्ज करवाएं।'
एक अन्य यूजर ने लिखा, 'चूहा केवल एक बोतल में मिला है, लेकिन सोचो कितने लोगों के घर में मरे हुए चूहे के बैक्टीरिया गए होंगे। यह एक गंभीर मामला है।'
ट्विटर पोस्ट
यहां देखें वीडियो
Dead rat found in Hershey’s chocolate syrup.
— TheOpenFeed by Aditi (@The_Open_Feed) June 19, 2024
Why these international brands treat Indian consumers as filthy gutter cleaners.
Judiciary should take strict actions against such brands. pic.twitter.com/caDdYY6PpE
कंपनी
कंपनी ने शिकायत की जांच करने को कहा
प्रमी की वायरल वीडियो पर प्रतिक्रिया देते हुए हर्शे ने कंमेंट सेक्शन में लिखा, 'हमें यह देखकर दुख हुआ। कृप्या हमें इस नंबर 11082163 के साथ बोतल से यूपीसी और विनिर्माण कोड को ग्राहक सेवा केंद्र के ईमेल आईडी पर भेजें ताकि हमारी टीम का एक सदस्य आपकी सहायता कर सके।'
बता दें कि हर्शे एक अमेरिकी कन्फेक्शनरी कंपनी है, जो तरह-तरह की चॉकलेट, केक और टोफी बनाती है।
अन्य मामला
युवक को स्विगी से ऑर्डर किए लाइम सोडा की बजाय मिला खाली गिलास
एक अन्य मामले में हाल ही में एक ग्राहक ने स्विगी से लाइम सोडा मंगवाया था, लेकिन उसकी बजाय उसे एक खाली गिलास मिला।
ग्राहक ने एक्स पर एक तस्वीर साझा करते हुए व्यंग्यात्मक पोस्ट किया।
पोस्ट वायरल होने के बाद स्विगी ने जवाब दिया, 'क्या आप जांच के लिए अपनी ऑर्डर आईडी दे सकते हैं।'
इसका जवाब देते हुए यूजर ने लिखा, 'समाधान हो गया और मुझे 120 रुपये के सोडे के लिए 80 रुपये का रिफंड मिला है।'