रेडमी नोट 10 सीरीज के यूजर्स को आ रही है टचस्क्रीन से जुड़ी दिक्कत
क्या है खबर?
शाओमी ने पिछले महीने रेडमी नोट 10 सीरीज भारत में लॉन्च की है और इसकी सेल शुरू हो गई है।
नए डिवाइसेज को लेकर ढेर सारे यूजर्स शिकायत कर रहे हैं, और इसके डिस्प्ले से जुड़ी कई दिक्कतें रिपोर्ट की गई हैं।
नई सीरीज में रेडमी नोट 10 प्रो मैक्स, रेडमी नोट 10 प्रो और रेडमी नोट 10 स्मार्टफोन्स शामिल हैं।
यूजर्स ने टचस्क्रीन से जुड़ी दिक्कतें आने, फोन के स्लो होने और स्क्रीन फ्लिकर होने की बात कही है।
ट्विटर
सोशल मीडिया पर जताई नाराजगी
रेडमी नोट 10 सीरीज के स्मार्टफोन्स खरीदने वाले यूजर्स ने अपने डिवाइस से जुड़ी शिकायतें सोशल मीडिया पर की हैं और नाराजगी जताई है।
यूजर्स ने ट्विटर पर लिखा कि उनके शाओमी फोन का टच रिस्पॉन्स सही नहीं मिल रहा है। वहीं, एक यूजर ने अचानक फोन स्लो हो जाने और काम ना करने की बात कही।
एक यूजर ने बताया कि उसने अपना यूनिट रिप्लेस करवाया लेकिन नए यूनिट पर दोबारा फ्लिकरिंग और पहले जैसी टचस्क्रीन प्रॉब्लम्स आने लगीं।
ट्विटर पोस्ट
ट्विटर पर की शिकायत
he doesn't want this kind of back and forth he wants his money back. Please help @forum_consumer @PiyushGoyal @raosahebdanve @raosaheboffice @CMOMaharashtra @Bhujbal_Saheb
— Adv. Tarun sharma (@AdvTarun93) April 6, 2021
रिफ्रेश रेट
हाई-रिफ्रेश रेट के दौरान स्क्रीन पर फ्लिकरिंग
नए शाओमी स्मार्टफोन से जुड़ी एक और दिक्कत स्क्रीन फ्लिकरिंग की रिपोर्ट की गई है और कई यूजर्स ने इस बारे में लिखा है।
एक यूजर ने बताया कि जब रेडमी नोट 10 का स्क्रीन रिफ्रेश रेट 120Hz पर सेट किया जाता है तो फ्लिकरिंग की दिक्कत ज्यादा आती है, वहीं इसे 60Hz कर देने पर फ्लिकरिंग नहीं होती।
साथ ही एक यूजर ने डार्क मोड इस्तेमाल करने के दौरान इस तरह की दिक्कत सामने आने की बात कही।
जवाब
शाओमी ने अब तक नहीं दिया जवाब
शाओमी ने यूजर्स की ओर से की गईं इन शिकायतों को लेकर अब तक कोई जवाब नहीं दिया है।
हालांकि, कुछ ट्वीट्स के जवाब में रेडमी इंडिया ने डायरेक्ट मेसेज में शिकायत दर्ज करवाने की बात कही।
ज्यादा यूजर्स डिस्प्ले से जुड़ी ऐसी दिक्कतों का सामना करते हैं तो कंपनी सॉफ्टवेयर अपडेट्स की मदद से इन्हें ठीक करने की कोशिश कर सकती है।
हालांकि, अगर ये दिक्कतें हार्डवेयर से जुड़ी हुईं तो फिक्स करना कंपनी के लिए मुश्किल होगा।
इतिहास
पहले भी सामने आ चुकी हैं दिक्कतें
शाओमी के स्मार्टफोन्स के साथ ऐसी दिक्कतें सामने आने का यह पहला मामला नहीं है।
इससे पहले रेडमी नोट 9 सीरीज के स्मार्टफोन्स इस्तेमाल करने वाले यूजर्स ने शिकायत की थी कि उनके डिवाइस के कैमरा मॉड्यूल के अंदर धूल के कण पहुंच रहे हैं, जिसका असर कैमरा परफॉर्मेंस पर पड़ रहा था।
वहीं, पिछले साल Mi A1 को एंड्रॉयड 10 का अपडेट मिलने के बाद डिवाइसेज ब्रिक होने लगे थे और कंपनी को अपडेट रोकना पड़ा था।